Produkte super, in der Regel schneller Versand.
Kundenservice bemüht, dauert (aufgrund Überlastung) aber viel zu lange, kürzere Reaktionszeiten, würden aber manches kleine Problem nicht vergrößern und Kunden nicht unnötig verärgern. Schlussendlich nettes Entschuldigungsmail mit Rabatt für die nächste Bestellung hat dann die Wogen wieder geglättet.
1 month ago
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