Der Kundenservice ist überhaupt nicht gut keine Hotline nur Chatbot und bei wirklichen Problemen wird es sehr kompliziert. Sehr lange Wartezeiten auf Antworten ( ich habe drei Emails geschickt und keine Antwort erhalten ) 2 Stunden beim Chatbot gewartet auf einen Mitarbeiter der mir versicherte das in meinem Fall das Produkt einfach zurück geschickt werden soll und dann ist es automatisch storniert. Tja gesagt getan und 1 Monat später wird dennoch Miete abgebucht... super anscheinend ein Fehler aber jetzt wieder sehr viel Zeit nehmen und Geduld um auf Antworten und Lösungen zu warten.