Heute kam das Gerät an (AirPods Pro) ordentlich verpackt und sehr zügig versandt. Also aus der Sicht alles bestens.
Ich muss dennoch zwei Sterne abziehen da mich der Kontakt zu einem Kundenberater wegen einer dringenden Frage zum Versand keineswegs überzeugt hat. Der ChatBot konnte die Frage nicht beantworten und hat mich automatisch immer wieder zu den FAQ‘s geschickt. Eine Antwort vom Kundendienst im Chatverlauf erhielt ich nach umständlichen Suchen dann nach über 5 Stunden. Die Antwort war auch keineswegs zufriedenstellend und entsprach nicht der Realität.
Also man kann sich eine Bestellung durchaus an eine Postfiliale direkt senden lassen muss ich doch ohnehin das Paket per Ident-Verfahren entgegen nehmen.
Ansonsten ist die mein erstes Mietobjekt, ich kann also noch nicht viel dazu sagen.
3 years ago
Grover has a
4.4
average rating
from
7,936
reviews