Konzept und die Firma allgemein finde ich eine gute Idee, aber ihr müsst unbedingt was machen mit der App. Die ist nicht grad top was kinderfreundlichkeit betrifft. Und was mich am meisten stört ist das die App sehr oft offline geht oder man schwer überhaupt zum Chat oder Hilfe von Seite von Kundenservice kommt. Oder es meldet sich jemand erst nächsten Tag. Die Option zum anrufen müsste auch gegeben sein. Weil vielleicht ist es extrem dringend.
2 years ago
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