Soweit ganz gut, gutes Sortiment und meistens auch gute Preise. Aber die Kommunikation ist unterirdisch. Man findet keinen Ansprechpartner, nur Roboter, die einen auf hilfeseiten weiterleiten. Dann sucht man in den FAQ und weis eigentlich gar nicht welche suchworte zum Ziel führen. Mir persönlich fehlt der Kontakt zu realen Menschen.
Was auch eher negativ ist, ist das man die Artikel nur persönlich entgegen nehmen kann. Es sitzt nicht jeder zuhause und wartet darauf das Dhl vielleicht liefert, und dann doch nicht kommt, aus weichem Grund auch immer. Hab mir dadurch schon 2mal einen Tag umsonst frei genommen, naja ich könnte ja auch in die Filiale fahren und es dort abholen, aber das ist in unserem Ort auch immer ein Glücksspiel ob die geöffnet haben, weder vor bzw nach meiner Schicht.
2 months ago
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