Wenn es um den generellen Ablauf des Vermietgeschäfts geht kann ich nicht meckern! Sehr schneller Ablauf, übersichtliche Webseite und Bestellvorgang! Doch die Kundenbetreuung ist eine absolute Katastrophe: Seit über 9 Wochen versuche ich ein Anliegen mit meiner bereits bestehenden Miete zu klären. Über den Chat habe ich es unzählige Male probiert: Ohne Erfolg. Eine Mail habe ich auch schon geschrieben, doch da erhalte ich nur die Info, dass nicht darauf reagiert wird und man es per Chat probieren soll. Eine Telefonnummer gibt es nicht! Hier ist absoluter Servicemangel vorhanden!