Die erste Lieferung war schnell und gut. Leider ist das Handy nach sehr kurzer Zeit trotz Schutzhülle im hinteren Teil eingebrochen. Ich habe das Problem bei Grover gemeldet und die Kommunikation war extrem schlecht. Der ganze Prozess hat über zwei Monate gedauert, wobei ich mehrmals länger als 1-2 Wochen keine Rückmeldung erhalten habe. Das Ersatzhandy, das ich nach zwei Monaten bekommen habe, hat lediglich 88 % Kapazität und ist deutlich langsamer als das erste. Wenn ich gewusst hätte, dass es so mühsam ist, hätte ich niemals bei Grover ein Handy gemietet. Ich möchte das Handy nach Ablauf der Mietzeit abkaufen, aber mit 88 % Akkuleistung ist das echt blöd. Ich durfte das Handy selbst nicht reparieren lassen und bin mit einem eingebrochenen Gerät zwei Monate lang herumgelaufen. Angeblich repariert Grover die Geräte nicht, jedoch steht auf der Website, dass man die Reparaturkosten doch zahlen muss. Ich muss ehrlich sagen, dass die Idee, was sie machen, echt toll ist, aber die Umsetzung sehr schlecht. Es läuft nur dann gut, wenn man keine Fragen, Probleme oder Komplikationen hat. Ich würde nach dieser Erfahrung das Handy lieber woanders beschaffen und gleich kaufen. Ich hab ein iPhone 14 pro max gemietet.
11 months ago
Grover has a
4.4
average rating
from
7,936
reviews