Grover bietet E-Scooter über Media Markt an. Lieferung laut Webseite in 3-7 Tagen. Doch ich warte schon seit dem 25.4 auf Lieferung. Es wird immer wieder gesagt dass Media Markt keine Roller liefert. Doch auf der Media Markt Seite lassen sich diese Bestellen und werden auch geliefert. Nur bei Grover klappt das anscheinend nicht. Zudem wird auch noch Geld abgebucht, wofür es keine Leistung gibt. Alles in allem sehr negativ.
29.06.2020
Hi Fabian,
danke für deine Bewertung.

Es tut mir Leid, dass du deine Bestellung noch nicht erhalten hast. Unser Partner Media Markt über dessen Webseite du die Bestellung ausgelöst hattest, hat Corona bedingt momentan erhebliche Lieferengpässe, weshalb wir das Gerät für dich leider noch nicht erhalten haben.

Wie ich sehen konnte, bist du bereits mit unserem Kundensupport in Kontakt und deine Bestellung wurde storniert, sodass du eine neue Bestellung direkt über unsere Grover-Webseite aufgeben konntest. Darüber geht die Lieferung wesentlich schneller, da wir bei uns die Scooter auf Lager versandbereit haben.

Du kannst uns gerne unter feedback@grover.com nochmal kontaktieren, falls du Rückfragen haben solltest.

Beste Grüße
Tusamba von Grover
30.06.2020
Grover is rated 4.16 based on 798 reviews

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