Ich bewerte Unternehmen immer ehrlich. Als Tech-Begeisterter und einer Offenheit für neue Unternehmen, habe ich Verständnis für Fehler oder Verzögerungen. Bei Grover musste ich jetzt leider eine schlechte Erfahrung sammeln, die in meinen Augen schon frech ist. Ich bestellte mir einen MacBook 15 Zoll, Mid 2018 für 149,90€ pro Monat für 3 Monate. Ich freute mich auf ein, wie überall geworben, neues ODER neuwertiges Gerät. Der Bestellvorgang, die Webseite und alles drum und dran lief reibungslos und dafür gibt es auch die 2 Sterne. Auch die Markenerscheinung an sich, ist top und ich hatte ein gutes Gefühl Grover Kunde zu werden. Leider wurde ich nun mehr als enttäuscht. Ich habe hier kein neuwertiges Gerät bekommen, sondern eines, welches länger und intensiv genutzt wurde. Folgende Schäden fallen sofort auf: Cover: - Mehrere Kratzer im Apple Logo - Abschürfungen an der oberen Seite des Laptops - Mittelgroßer tieferer Kratzer unten links - Sticker-Rückstände (Man sieht, dass an den Stellen Sticker geklebt haben) Innen: - Keine Schäden, aber Verschmutzung wie Krümel und Staub (der sich sogar am Display zeigte) Unten: Mehrere Kratzer Aufladekabel: - Verschmutzung und deutliche Gebrauchsspuren (schon fast ekelig) Ich bin ein Fan von Circular economy und der Vision hinter Grover. Deswegen respektiere ich kleine Kratzer auf der Unterseite oder eine kleine Stoss-Beschädigung. Nur in diesem Fall finde ich es fatal, dass Grover dieses Gerät überhaupt an einen Kunden rausschickt, der dafür 149,90€ im Monat zahlen soll. In der Werbung heisst es, es wird neu aufbereitet, was hier keineswegs der Fall ist. Hier wurde vielleicht mal drüber gewischt und die Sticker entfernt, nicht jedoch aufgewertet. Ich bin leider sehr enttäuscht und finde es ist schon fast eine Frechheit. Somit vermittelt man eher den Eindruck, dass man hier mit gebrauchten Geräten noch Geld machen kann.