Anonymous
Keine Weiterempfehlung. Ich bin leider sehr enttäuscht vom Service, Kundenservice, Kundenversprechen, Lieferung und Rückerstattung. Zuerst einmal kam fie Lieferung nicht wie versprochen rechtzeitig an, weil meine Kundendaten von Grover nicht vollständig weitergeleitet wurden. Damit war meine Bestellung für mich nicht mehr brauchbar. Falls also jemand etwas zu einem bestimmten Tag haben möchte...bestellt es weit im Voraus um sichergehen zu können. Ich habe meine Bestellung daraufhin Storniert. Mir wurde zugesichert, dass ich mein Geld zurückerhalte, sobald die Bestellung wieder bei denen eintrifft. Ich erhielt dann aber lediglich die Standard-Mails "wir hoffen sie hatten Spaß mit ihrem Produkt" etc. ... Erst nachdem ich erneut beim Kundenservice nachgefragt habe, bekam ich mein Geld zurück. 3 Monate später..
1 week ago
 
Grover has a 4.13 average rating from 997 reviews

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Alice, Customer Support

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