Die Größe passte nicht, das ist ja kein Problem, aber komischerweise konnte ich die neue Größe nicht über das Umtauschformular anwählen, obwohl sie im Onlineshop vorhanden war. Ich musste beide Schuhe zurückschicken (bei den anderen leider Fehler im Leder) und bisher ist nur eine Rücksendung/Rückzahlung bestätigt, die andere steht noch aus. Schnelligkeit im Versand passte für mich. Abwicklung der Retoure hätte schneller sein können, dauert mit der Prüfung natürlich, daher war auch das völlig okay. Insofern ich die ausstehende Retoure noch zurückgezahlt bekommen, alles gut.