Die Ware kam defekt am 18.07.2025 gegen 12.30h bei uns an! Der Schaden war von Außen nicht sichtbar, so dass die Ware angenommen wurde! Später stellte sich heraus, dass die Ware nicht nur defekt,sondern auch noch falsch ist! Wir haben laut AB 15,3kW bestellt (auf der Website stand 18kW) und geliefert wurde 13,6kW. Ich habe umgehend eine Mail mit Fotos geschrieben, da telefonisch niemand, zu keiner Zeit, erreichbar ist!Auch haben wir das Transportunternehmen informiert. Nach weiteren gescheiterten Kontaktaufnahmen per Mail und Telefon, sehe ich mich gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten, da sich bis heute niemand bei uns gemeldet hat! LG Simon Preuß und Bianca Brunke