“Ich benötige einen Beleg für eine Gutschrift
Ein direkter KOntakt zu Motorland ist nicht möglich
Der Roboter, der automatisch Fragen beantworten soll kann die Frage trotz mehrfachen Versuchs nicht verstehen. Es wird auf künstliche Intelligenz verwiesen - mir würde menschliche Intelligenz schin genügen
Das Anliegen wird einfach nicht beantwortet.
Kundenservice gibt es nicht”
“Hallo MotorLand-Team, danke für die sehr schnelle Lieferung. Der Bestellvorgang ist komplikationslos und die Lieferung erfolgte pünktlich zum gebuchten Termin. Der Fahrer der Spedition war sehr freundlich und gut gelaunt. Super!
Zum Produkt lässt sich noch nicht viel sagen, da wir das Gerät erst vor kurzem in Betrieb genommen haben. Die ersten Tests sind allerdings sehr vielversprechend, ich denke das passt.”
“Produkt im Online Shop bestellt. Lieferzeit sollte laut OS, 1 Tag nach Eingang der Zahlung sein.
Am Folgetag per Vorkasse bezahlt. Der Zahlungseingang wurde einen Tag danach bestätigt. Nach 6 Tagen proaktive Statusabfrage, wo bleibt die Lieferung? Rückmeldung ML, kommt! Lieferung erst 12 Tage nach Bestätigung des Zahlungseinganges.
Ich bin sehr enttäuscht !”
“Wahre länger unterwegs , beschädigt und nur der Roboter ist aktiv . Habe bei Anlieferung Maifeste Beschädigungen bemerkt Spediteur hat Schäden aufgenommen . Bei Motor Land die Schäden gemeldet und keine Reaktion Telefon schon mal gar nicht !!! Das ist für mich NICHT Kundenfreundlich vor allem wenn man ein Haufen Geld da ligen lässt.”
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