“Alles super gelaufen und die Heckenschere top wie beschrieben. Leider ist der Messerschutz etwas am Ende gebrochen. Ist das nicht schlimm, kann auch beim Versanddienstleister passiert sein. Beim nächsten Kauf gerne wieder auf Motorland.”
“Die Kommunikation zwischen MotorLand und dem Kunden muss sich dahingehend verbessern dass der Kunde nicht auf einen Chatbot angewiesen bzw zugreifen muss sondern einen lückenlosen Ablauf im Versand der im Vorfeld bezahlten Ware durch einen Mitarbeiter bzw Service Mitarbeiter im Versand erhält.Ein mehrfaches Anschreiben per Mail hat letztendlich viele Fragen beantwortet .
Für den Zustand und die Qualität der Produkte ist der Hersteller verantwortlich.
Lobenswert hervorzuheben sind die günstigen Preise und die große Auswahl an Produkten,Maschinen und Zubehör.
Wenn man es nicht unbedingt eilig mit der Lieferung hat kann man bei MotorLand ruhigen Gewissens einen Kauf tätigen.
Die Lieferfrist wird auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Es ist empfehlenswert Kontakt mit dem Hersteller der Ware aufzunehmen für die man sich entschieden hat um weitere Informationen über die Lieferung und den Transport zu erhalten.Das erspart Zeit und Nerven.
Weiterhin ist positiv zu erwähnen das der Zahlungseingang bei Vorauskasse auf das MotorLand Konto kurzfristig bestätigt wird.”
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