Une catastrophe : pendant que le statut de ma livraison mentionnait "en cours" sur le site, mon colis attendait en poste restante. Le service client est très lent et a été incapable de m'aider pour savoir où était mon colis (en me fournissant le no de livraison de la poste par exemple).
D'autre part, le produit commandé est arrivé abimé mais vu la gabegie au niveau du service client, j'ai préféré le garder abimé.
Une très mauvaise expérience.
8 months ago
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