Zeit für eine Bewertung: Ich bin nicht nur vom Oceanmata-Konzept, sondern auch vom Kundenkontakt überaus begeistert! Ich erfreue mich an den herzlichen und informativen Mails, die Einblicke in die Arbeit des Teams bieten, bin angetan von der kurzen Lieferzeit, angenehmen Haptik der hochwertigen Hülle und habe mich zudem über die handgeschriebene, personalisierte Nachricht in dem Päckchen gefreut. Auch die Möglichkeit, alte Hüllen jeglicher Marken einzuschicken, in dem Wissen, dass diese bei Oceanmata tatsächlich recycelt werden und noch einen Nutzen haben, begeistert mich! Darüber hinaus kann ich mich in Sachen Kundenkontakt keineswegs beklagen. Ich hatte unaufmerksamerweise eine Hülle in der falschen Größe bestellt und um einen Umtausch gebeten. Auf meine etwas beschämte Nachricht hin bekam ich eine überaus freundliche und geradezu euphorische Antwort direkt am nächsten Werktag und die Möglichkeit, die Hülle umzutauschen. Also, 5 Sterne für dieses wundervolle Unternehmen und danke für euer Engagement für unseren Planeten!