Trotz eines falsch gelieferten Artikels (Kugelschreiber statt Füller) bin ich sehr zufrieden mit der Lösung dieses Problems, auch wenn das so zunächst nicht aus de Internetseite hervorging. Normalerweise schreibe ich nicht an den Support. Aber der Austausch war sehr gut und hat mir geholfen doch noch an den gewünschten Füller zu kommen, der nun unterwegs zu mir ist.