Die Gerichte sind o.k., die neuen Gerichte (Beutel mit zwei Portionen) sind sehr stark gewürzt, mehr als nötig nach meinem Geschmack.
0 Sterne gibt es jedoch für das Konzept ein Abo als Standard zu hinterlegen. Das ist eine Frechheit und pure Abzocke!!! Und die finale Entscheidung nur zwei Sterne zu geben für den Kündigungsprozess des Abos, die fehlende Reaktion auf meine Bemerkung und stattdessen immer nur standardisierte Prozesse zu nutzen. Befasst Euch mal ernsthaft mit Euren Feedbacks, Kundenreaktionen auch auf anderen Plattformen…
Anpassung nach Mail von prepmymeal:
Nach ca 10 Tagen erhielt ich die Bitte meine Bewertung anzupassen, weil mein Problem gelöst sei. Mein Problem gelöst? Das Konzept von prepmymeal beinhaltet auch „Abo ist Standard“. Prepmymeal behauptet mir dies mitgeteilt zu haben in der Bestellbestätigung. Dies ist jedoch nicht wahr! Weder in den Mails, den anhängenden Rechnungen ist dies vermerkt. Erkennbar ist es nur, wenn ich im Kundenkonto eingeloggt bin.. Sorry, aber das empfinde ich als absolute Frechheit und sollte so nicht zulässig sein. Ist doch nicht schwer dies ehrlich einem Kunden offen zu legen. Wenn Ihr mich erneut anschreibt und so frech um Anpassung meiner Bewertung bittet, werde ich diese gerne auf einen Stern anpassen!
2 months ago
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