“Zuvorkommender, zuverlässiger Service.
Super Leckere Mahlzeiten. Solo oder mit Beilage (z.B. Reis, Nudeln, Ei...) streckbar und dann für mich, der viel essen kann, wirklich gute 2 Portionen oder bei XL 3 richtige Satt Portionen. Top Qualität, einfach und schnell zubereitet in der Pfanne. Ich nutze es zwischendurch und bestelle es definitiv wieder. Ach ja, alle Freunde, die mal mitgegessen haben, fanden es mega :)”
“ich habe schon öfter bestellt und bei jeder Lieferung unbeabsichtigterweise ein Abo abgeschlossen.
Wenn man bestellt ist das Auswahlfeld "Regelmäßig liefern lassen - Lieferung jede 1 Woche" automatisch angehakt, ohne dass der Kunde es aktiv anklicken muss. Es ist darüber hinaus oben rechts positioniert, so dass man es leicht übersieht. Wie man Online-Foren entnehmen kann, bin ich nicht der Einzige, dem das schon öfter passiert ist. Ich denke nicht, dass das legal ist.
Nachtrag, nachdem mich Prep My Meal darauf hingewiesen hat, dass man das Abo oben rechts mit einem Klick ausschalten kann:
Habt ihr meinen Text gelesen? Das ist mir bewusst, es kann nicht sein, dass der Button von Haus aus aktiv ist.”
“Grundsätzlich zufrieden mit Prepmymeals- Qualität u. Geschmack sehr gut, Portionen teilweise etwas klein.
Was mir überhaupt nicht gefällt- grenzt an Nepp und auch Touch von Unseriösität - mit automatischer Abolieferung, wenn man da nächste aktiv Haken rausnimmt. Habt Ihr das wirklich so nötig oder hat man sich das von einem "oberschlauen" Berater aufschwatzen lassen? Geht auf jeden Fall zu Lasten von Glaubwürdigkeit und Vertrauen. Eigentlich schade...- deshalb auch nur 3 Sterne von mir”
“1. Bestellung sehr einfach ,Top Auswahl!
2.Versand perfekt. ,Eisgekühlt
3 . Alle Essen. Absolut Perfekt!!!!
Perfekter Geschmack,hält lage satt,und absolut alles frisch !!!
Verstehe manch schlechte Kommentare nicht, denke die haben es nicht probiert.
Dann geht zuerst einkaufen,kocht alles ,richtet alles her usw.... im Endefekt ist das teurer wie prep....
Die Gerichte schmecken zu 90% besser wie jedes Gasthaus essen !!!
Und Top Nährwerte
Weiter so!!!!”
“Super lecker. Viel liebe zum Detail. Gerade was das Marketing angeht. Leider ein kleiner Punkt Abzug, da das monatliche ABO nicht wirklich gut erkennbar ist. Ansonsten alles paletti. Super freundlicher Kundenservice.”
“Die Qualität des Essens war meist gut. Es könnte noch mehr Gemüse in manchen Gerichten sein. Einige waren auch richtig lecker (Lachs mit Kürbis). Das Essen kam gut gekühlt an.
Leider finde ich das versteckte Abo nicht gut. Es müsste umgekehrt sein. Wenn ich ein Abo will, müsste ich dies bewusst anclicken. So, wie das jetzt geregelt ist, finde ich es wenig kundenfreundlich.
Auch der Lieferdienst (dpd) erwies sich beim zweiten (unbestellten/verstecktem Abo) Mal als total unzuverlässig und hat das Essen, trotz E-Mail-Ankündigung gar nicht erst ausgeliefert. Es wäre sehr ärgerlich gewesen, wenn ich mich tatsächlich darauf verlassen (und bestellt) hätte. Vielleicht solltet ihr die Zusammenarbeit mit dpd noch einmal überdenken.
Danke, dass ihr meinen Widerruf so schnell bearbeitet habt und das Geld zurückgeschickt habt.
Gerne bestelle ich bald mal wieder, wenn das mit der individuellen Einzelbestellung kundenfreundlicher gestaltet ist!”
“Es sollte nur ein Versuch sein und bin so positiv überrascht über die Qualität das ich sehr wahrscheinlich öfters bestellen werde , hab mir 6 verschiedene Gerichte bestellt und 5 davon treffen meinen Geschmack. Service und Kundenfreundlich eine 12/10 kann ich nur empfehlen.”
“Die veganen Gerichte, die ich bestellt habe, waren alle super lecker! Auch der Kundensupport hat mir bei Problemen mit der Lieferung sehr gut geholfen. Allerdings sind mir die Produkte echt zu teuer.”
“10/10 also ich mache mir das Essen in der Mikrowelle warm und es schmeckt zu 95% wie frisch gekocht. Das einzig negative ist leider der Preis habe für 6 Gerichte inklusive Versand 67€ bezahlt”