Essen ist lecker und kommt pünktlich.
Allerdings passt der Preis nicht zu den Portionen. Es ist übertrieben teuer. Dafür aber sehr praktisch weshalb man auch bereit ist etwas mehr zu bezahlen. Trotzdem; zu teuer!
Aber ein absoluter Minuspunkt ist die "Abo-Falle". Bestellungen sind immer auf Abo eingestellt. Man bekommt also automatisch Folgelieferungen. Dies kann man am Anfang der Bestellung leicht übersehen (vermutlich Absicht). Im Warenkorb kann man es nicht mehr ändern.
Auch kann man später nur den Rhythmus der Lieferungen anpassen bzw. aussetzen und das Abo nicht selbsterklärend löschen.
Der Kundenservice im Anschluss war wieder sehr problemlos und gut (vor allem schnell).
Trotzdem wäre es wünschenswert, dass mehr und deutlicher darauf hingewiesen wird. 8Vermutlich von dem Unternehmen auch nicht gewünscht ;-) )
So empfindet man es als Abofalle.
1 year ago
prepmymeal has a
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