gros problèmes de livraison ou plutôt de livreur incompétent qui a posé le colis avec mes livres photos dehors en mon absence, résultat gros orage et livres photos foutus ... j'ai conversé par mail avec KAYLA qui a été d'une très grande efficacité et très plaisante..; elle a compris mon soucis et y a remédié efficacement... personne très compétente et agréable et surtout patiente
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