Hatte im Angebot 2Paar bestellt. Habe diese den selber Tag zurück geschickt und wollte einen Umtausch. Da kam ewig nichts. Nicht mal ne Mail das es länger dauert. Inzwischen hatte ich von Klarna ne Nachricht wegen bezahlen. Ich musste die Belege alle zu Klarna schicken und hatte selber noch mal eine Mail zu Pummy geschickt, das ich nun endlich ne Gutschrift möchte. Klarna hatte auch mehrmals mit den Kontakt, bis ich endlich für Klarna die Gutschrift erhalten hatte. Der Kundenservice funktioniert in meinen Augen dort nicht richtig. Due sind wohl überlastet . Schade ich hätte gerne solche Pantoletten.