I strongly advise against using this agency! Waste of money I booked through Booking an accommodation managed by Red Awning Group, well in advance; I was informed of the cancellation of it less than 24 hours from check-in, due to problems with the structure. I was only able to book a new facility upon my arrival in Honolulu, losing two hours at the airport. The new structure was missing some services compared to this one and despite this I still paid about 900 dollars more, of which I was reimbursed only a little over 53%. At the moment Red Awning and Booking do not want to reimburse me further for the damage and I have only lost a lot of money, in addition to the time lost at the airport. ____ Sconsiglio vivamente l’utilizzo di questa agenzia! Perdita di soldi Ho prenotato tramite Booking un alloggio gestito da Red Awning Group, con largo anticipo; mi è stata comunicata la cancellazione di esso a meno di 24 ore dal check-in, per problematiche della struttura. Ho potuto prenotare una nuova struttura solamente al mio arrivo a Honolulu perdendo due ore in aeroporto. La nuova struttura era mancante di alcuni servizi rispetto a questa e nonostante questo ho pagato comunque circa 900 dollari in più, di questi mi sono stati rimborsati solamente poco più del 53%. Al momento Red Awning e Booking non vogliono rimborsarmi ulteriormente il danno e io ho perso solamente parecchi soldi, oltre al tempo perso in aeroporto.