Meine E-Mail zum Liefer- und Bestellstatus vom 30.05. wurde nicht beantwortet. Lieferzeitüberschreitung: Bestellung 23.05. -> Zustellung: 10.06. Persönlich bin ich auch Logistiker. Habe auch kein Problem mit der Lieferzeitüberschreitung. Wir alle wissen: Personalknappheit, Lieferstaus, etc. Kommunikation muss hier m.E. besser werden. Rooem ist für mich ein Premium Produkt (preislich iund qualitativ gesehen) und die Idee komplett super! Aber wenn ihr solche Probleme mit der Zustellung habt müsst ihr die Kunden m.E. bisschen besser bei der Stange halten. Bspw.: * wir geben alles um Dein rooem auf den weg zu bringen * nur noch wenige Tage bis uns unser Lieferant mit den fehlenden Teilen beliefert. * vlt. auch mal kurz anrufen -> Situationserklärung. Menschen verstehen oftmals nicht, was Sie mit einem Klick im Internet auslösen und was da alles dahinter hängt. Ich bin überzeugt ihr habt ein absolutes cooles Produkt, das Menschen aller Altersklassen begeistert, weil Industrial Design gerade einfach angesagt ist und das Produkt auch zeitlos ist. Und ohne euch zu kennen seid ihr auch bestimmt eine coole Truppe. Herzliche Grüße Julian