Le service après vente est néfaste. Après 2 mois de l’achat du lave-vaisselle neuf, j’ai signalé que la machine ne fonctionnait pas. Après 1.5 mois le service après vente m’a proposé un remplacement par un produit moins cher de qualité inférieure! J’ai réclamé un produit de qualité équivalente et dès lors le service après vente est inexistant et ne répond pas. Cela fait plus de 1.5 mois que je suis avec un lave vaisselle neuf qui ne fonctionne pas et face à un service après-vente qui n’honore pas sa garantie et est abusive dans son traitement du consommateur. L’inverse de Bosch qui règle les réparations et remplacement des électroménagers en garantie dans un temps record et traitement exquis et équitable du consommateur. N’achetez pas Samsung!! Ils n’exécutent pas la garantie et abusent du Goliat face au consommateur