Es wird auf deine Probleme, Sorgen und Wünsche eingegangen, ohne das man sich schämen muss.
Man wird ernst genommen. Es gibt Verbesserungsvorschläge oft ganz einfacher Art, mit großer Wirkung.
Vielen Dank auch an die Krankenkasse, die so etwas möglich macht.
Nach jedem bisher geführten Telefonat, habe ich mich wesentlich besser und motiviert gefühlt.
Danke