Speziell bei der Rasiersetbestellung wäre es sinnvoll, wenn nicht nur im Bestellprozess, sondern auch bei der Bestätigung, auf die Lieferzeit (immerhin 4 Wochen in meinem Fall) deutlich hingewiesen würde. Die Betitelung "Lieferung bis zum 20. April" war etwas irreführend, da der Versand erst am 20.04. erfolgte. Das Set war aber bereits am nächsten Tag schon bei mir, von daher ist das eher "Finetuning" am Kundenservice. Auf Nachfrage erhielt ich innerhalb eines Tages Rückantwort.
4 years ago
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