J'ai commandé en septembre 2022 deux ailes et une Sweet Bar Je viens de faire une inspection de mon matériel et je me rends compte de plusieurs choses: -La sweet bar est blanchi + rouillée + Plastique abimé + ligne blanchi+ PigTails présentant des effilochures -Le spi des ailes à blanchi J'utilise également une Barre F-one en parallèle qui a maintenant presque 3ans, son état est irréprochable. La barre a toujours été rincée correctement et à chaque séance. Le service après-vente (Prénom commençant par un A....) m'indique : #################### " Bonjour, quand vous rincé votre matériel il faut bien le faire sécher sinon vous pouvez avoir de la rouille, l'eau de mer ne rouille pas elle. Les trace blanche ce sont des traces d'utilisation, de frottement avec du sable." #################### "Je vous est expliqué que la rouille arrive avec l'eau douce, donc si vous rincé votre barre a l'eau douce c'est effectivement normal. Les pigtails et le border choquer c'est du l'usure de matériel dû à vos navigations. La qualité du plastique est exactement la même que d'autre marque de kitesurf car ce sont les même barres avec chacun son logo dessus. Le meilleur plastique du monde ne résistera pas à l'abrasion/frottement que votre barre à subi. C'est de l'usure d'utilisation Nous menacer de faire de la mauvaise pub ne changera rien. Vous pouvez acheter une voiture à 250000€ vous aurez les pneus a changer comme avec une voiture à 20000€, c'est de l'usure d'utilisation. La barre ne peut pas s'abimer toute seule." #################### Je vous passe le ton désobligeant des courriels. En bref, aucune écoute, matériel de très mauvaise qualité (voir les photos après 9mois d'utilisation). Oui je fais du kite mais j'en fait au dessus de l'eau, ma barre ne frotte pas contre le sable, les propos sont complétement incohérent avec une mauvaise foi incroyable. De plus je passe 1h à rincer proprement ma barre à l'eau déminéralisée (Oui oui oui à l'eau démi), ensuite elle sèche dans un hangar au vent (pas de soleil direct). J'ai des photos ma barre F-one et et cette barre Takoon. Le résultat est sans équivoque.