Nooit geleverd, geen terugbetaling
Ik bestelde bloemen (NL22877916) op 1 september met same-day levering. Slechts 8 minuten later corrigeerde ik het adres, en medewerkers bevestigden tweemaal dat de lokale bloemist was geïnformeerd.
De bloemen zijn nooit geleverd. Ik ontving geen trackinglink of e-mail zoals zij beweren, en ik werd nooit gebeld, terwijl mijn telefoonnummer wel was opgegeven.
Ik heb zelfs een SMS van hen waarin staat dat de levering door een lokale bloemist zou gebeuren – maar later gaven ze DPD de schuld en weigerden ze mij terug te betalen.
Eindresultaat: geen bloemen, geen terugbetaling. Zeer teleurstellende en oneerlijke ervaring.
1 week ago
Euroflorist has a
1.3
average rating
from
201
reviews