Empece mi proceso con la señorita Natalia, ella siempre fue muy amable y paciente conmigo, ella me dio la mejor orientacion para realizar mi entrevista, me sentia muy comodo hablando con ella por medio del chat, cuando me aprobaron la visa le llame para contarle que me sentia muy feliz, me atendieron otras personas pero nadie quiso comunicarme con ella, me siento triste que siendo un cliente no me pudieron comunicar con la persona que siempre estuvo al tanto de mi y mi proceso.
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