Finger weg von dem Hersteller! Die Geräte mögen ja auf den ersten Blick recht gut sein, aber wenn es um Service geht, glänzt der Hersteller mit Nichtbeachtung. Wir haben im März 2022 unseren Vakuum-Mixer reklamiert (noch ca. 3 Jahre Garantie) und eingeschickt. Resultat: Wir benötigen ein Ersatzgerät, das aber nicht lieferbar war. Es wurde ein deutlich schlechteres als Ersatz angeboten, was wir natürlich nicht haben wollten. Jetzt werden wir komplett ignoriert und telefonisch ist auch niemand erreichbar. Wir haben sogar einen Brief geschickt, der aber ungeöffnet wieder retour kam. Man bekommt das Gefühl, dass die Firma gar kein Interesse hat sich zu kümmern oder sich um Kundenzufriedenheit zu bemühen. Sehr enttäuschend. Nie wieder!