Cuando contrate el servicio me explicaron que en este curso uno sigue su propio ritmo de aprendizaje, me explicaron, que cada 14 días uno avanza de nivel por medio de una prueba, además hay una clase de conversación y otra social club para practicar cada una de una hora, me pareció bien, por lo que mi pareja Matías Gonzalez y yo Alejandra Cristi contratamos ambos el servicio los últimos días de febrero. Lo que no nos explicaron es que los mini ciclos duran media hora, y en total de las lecciones duran 7 horas, más una hora del libro. EL curso tiene un contenido extremadamente pobre y que no da el ancho para tener un encaunter de 14 días, pensando que en una semana ya tenemos ambos todos listos. Por otro lado el contrato que firme no sale que son obligatorio los encaunter cada 14 días, por el contrario dice que son como MÎNIMO cada 14 días, por lo que me imagino que obligarme a tener estos encaunter cada 14 días puede ser un incumplimiento del contrato por parte de ustedes, ya que me están limitando a lo mínimo acordado. Lo es que han sido muchos los intentos por solucionar el problema tratando de acortar el tiempo de los encauter, pero ha sido en vano pues las personas encargadas pareciera que no tienen poder de solución o ganas de buscar soluciones, solo he encontrado negativas, respuestas ridículas como que estudie ½ hora diaria y por último compromisos que no se cumplen. Es incomprensible que un curso caro que se plantea como personalizado, (con encaunter mínimo de 14 días) apliquen el mínimo cuando uno puede avanzar más rápido y no ofrezca ninguna solución posible.