War 3 Jahre immer voll zufrieden, auch wenn die Ware mal einen Defekt hatte, wurde sich immer bemüht, diese direkt auszutauschen oder mit Bonuspunkten zu vergüten. Konnte bis vor knapp 4 Wochen nichts schlechtes sagen. Bin eigentlich immer eifrig am bestellen, doch seit knapp 4 Wochen versuche ich Produktbewertungen zu schreiben um weitere Bonuspunkte zu sammeln, nachdem ich mal wieder 150 Euro bei dieser Firma gelassen habe. Ich habe mich mit meinem Anliegen an Firma Waterdrop gewandt und bekam nach 14 Tagen immernoch keine Antwort. Also versuchte ich mein Anliegen telefonisch zu schildern. Seit 2 Tagen herrscht reger Emailverkehr, doch geholfen wird mir dieses Mal nicht. Ich fühle mich unverstanden und bin mega enttäuscht 😞. Habe eigentlich mehr erwartet. Meine Bonuspunkte für meinen letzten Einkauf werde ich wohl nicht mehr erhalten.