Ich muss sagen, ich bin mehr als enttäuscht. Ich habe am 14.07. eine Bestellung aufgegeben, die ich bis heute nicht erhalten habe. Ich habe über das Help-Center der Seite versucht, Kontakt herzustellen. Bis heute keine einzige Antwort. Auch nach einem zweiten Versuch keine Antwort. Heute Morgen habe ich eine Email geschrieben und bekomme die Antwort (wohlgemerkt wurde ich in der Mail mit meinem Namen angeschrieben, sprich das kann ja nicht über ein System laufen? 🤔), dass die Bearbeitung weitere 7 Tage dauert. Langsam komme ich mir vera****t vor!!! Guter Kundenservice sieht für mich absolut anders aus und nicht so. Keine Reaktion auf irgendeine meiner Versuche. Und da muss man auch nicht immer mit Corona um die Ecke kommen. Ich bin selber selbstständig und wenn ich mir so etwas erlauben würde, könnte ich meinen Laden zu machen. Ich möchte mein Geld zurück!!! 😡
4 years ago
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