Leider war bei einer meiner Glasflaschen der Deckel mit minimalen Sprung. Email ging dazu mit Bildern schon raus. Es sollte ein Geschenk werden...nun muss ich warten.
Auf meine Mail/Reklamation kam eine generierte Mail mit
"meine Ware ist noch unterwegs, ich soll noch etwas GEduld haben"- leider nicht sehr professionell!
Da ich keine erneute Antwort bekam, habe ich heute im Büro angerufen, erst dann kümmerte man sich um mein Problem.
Dienst am Kunden, wünsche ich mir deutlich anders.
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