Ik had problemen met de app, dus hen gecontacteerd. Ze gingen het melden. Na enkele dagen kreeg ik een mail met de vraag of het verbeterd was. Indien niet moest ik op de mail antwoorden. Wat ik ook deed. Enige tijd later kreeg ik weer een mail, dat ze niks van me gehoord hadden en dus niks konden doen. Dat bij gevolg de opvolging gestopt werd. Weer deed ik 2 mails. En besloot de klantenservice te bellen. Geen van mijn mails waren toegekomen (??). Ze dame aan de lijn ging het doorgeven. Ze hadden me ook enkele keren proberen te bellen maar vergeten blijkbaar dat ook andere mensen werken en dat in sommige sectoren geen gsm toegestaan is tijdens de werkuren. Ik zei dat ik de volgende dag vrijaf had en ze ging doorgeven me dan te bellen. Verder niks meer van gehoord en app gewist... ik kan er ook niet aan doen dat ik een werkmens ben en niet 24/7 beschikbaar ben. En dat mijn mails ni toekomen kan ik ook niet aan doen. Mss spam eens nakijken. Zeer ontevreden Datum van ervaring: 18 december 2022