Lieber kein guter Kundenservice. Unsere Trage hatte eine ungenügende Qualität (das schwarze Band der Kopfstütze riss nach 1 maligem Zug direkt ab) und wir hätten gerne im Tausch eine neue Trage erhalten. Dies wäre aber nur möglich gewesen nachdem wir die Defekte losgeschickt hätten. Da wir ein Schreibaby haben konnte leider auch auf mehrmaligem Wunsch die defekte Trage erst nach Erhalt der neuen Trage abzusenden nicht eingegangen werden. Bei einem neuen Unternehmen erwarten wir mehr Kundenorientierung. Letztendlich haben wir nun eine andere Trage da auch bei der Flybaby der Rücken nicht optimal in der Trage sitzt. Die Magnethalterungen vorne befinden sich genau auf Höhe des mittleren Rückens des Kindes. Sprich wenn man diese fester zieht geht der Rücken zu sehr in die Streckung was absolut nicht empfehlenswert ist. Bei einer hippen 250 Eurotrage wo aktuell ein grosser Hipe draus gemacht wird erwarten wir mehr. Schade! Wir empfehlen die Trage daher nicht weiter.