Generell hat der Scan und die Lieferung der Schuhe gut gepasst. Leider haben die Schuhe aber nicht gepasst. Ich habe aber auch spezielle Füße. Aber hätte mir eben erwartet, dass durch den Scan wirklich passende Schuhe rauskommen, weil es für mich am freien Markt immer schwer ist passende Schuhe zu finden. Nach der Rücksendung der Schuhe (verlief problemlos) wurde das Versprechen aber nicht eingehalten, dass den Wünschen entsprechend beraten wird und ein neues Paar passende Schuhe zugeschickt werden. Anstatt dessen habe ich erstmal gar nichts mehr gehört. Nach zwei Wochen wurde von mir nachgefragt. Daraufhin wurde mitgeteilt, dass mir das Geld zurückerstattet wird und ich entsprechend meiner Vorstellungen einfach neu bestellen soll. Das ist absolut nicht, was ich mir von imotana erwartet habe, weshalb ich enttäuscht bin und gar nicht mehr bestellen möchte/werde. Ich werde mich jetzt wieder am freien Markt umsehen.