Zunächst hat es sehr lange gedauert bis die Schuhe ankamen. Darauf war ich bereits eingestellt, jedoch erhielt man während des gesamten Prozesses keinerlei Infos über den Verbleib der Schuhe. Bei einem Zeitraum von über zwei Monaten kommen einem dann doch Zweifel, ob die Schuhe noch ankommen. Als der Schuh dann tatsächlich ankam war die Socke leider so eng, dass es nicht möglich war, den Schuh über die Hacke zu ziehen. Daher musste ich die Schuhe zurückschicken. Wiederum erhielt ich keinerlei Nachricht, ob die Schuhe angekommen sind und wie es nun weiter geht. Die mangelhafte Kommunikation habe ich bei derart langen Wartezeiten leider als sehr unbefriedigend empfunden. Das ist sehr schade, da ich eigentlich von der Idee von Imotana viel halte und dem Unternehmen Erfolg wünsche.