Gleich am Anfang ein Lob, die Schuhe sind wirklich auf den Fuß angepasst und von guter Qualität. Jetzt kommt allerdings das Aber…
Die versprochene Lieferzeit wird nicht eingehalten. Mann wartet statt 6 Wochen locker 10 bis 12 Wochen. Beim ersten Mal war es sogar länger. Auch ist die Korrespondenz zwischendurch eher dürftig. Ich würde auch länger auf die Schuhe warten, das ist nicht das Problem, aber wenn man 6 Wochen anvisiert und dann nach 10 Wochen nicht unbedingt aussagekräftige Termine genannt kriegt, dann ist das Misst. Also liebes IMOTANA Team arbeitet hier bitte an eurer Kommunikation. Spätestens nach 6 Wochen will ich eine Mail von euch haben wie lange es noch dauert! Und das OHNE selber nachhaken zu müssen. Meldet euch während der Bestellphase mal per Mail, dann hat Mann nicht ganz so das Gefühl komplett alleine gelassen zu werden.
9 months ago
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