Via de website van medipreventie heb ik een stuitkussen besteld, deze beantwoordde niet aan mijn behoeftes, want ik heb een gekneusde staartbeen, het model dat ik koos hielp me niet. om het terug te sturen was het niet evident. want in de verpakking vond ik geen instructies. ik nam via mail contact met medipreventie, en hoopte dat ze me iets anders konden voorstellen. Helaas kreeg ik het antwoord om het pakketje terug te sturen, deze was volledig voor eigen rekening, het enige wat ze me terug gaan sturen was de heen kosten dwz mijn bestelling heeft me online 24,80 euro, ik was volledig verrast. ergens hoopte ik dat ze me een andere model zouden adviseren en wat professionele hulp. ik heb het kussentje teruggestuurd voor 16 euro, tot op heden is mijn rekening nog steeds niet gecrediteerd.