Ehrlich gesagt fühle ich mich vom Support ziemlich veräppelt, nachdem ich offensichtlich belogen wurde! Ich habe eine Musa Hose bestellt, deren rechte Hosentasche fälschlicherweise eingenäht war. Nachdem dies von mir per Mail gemeldet wurde, hieß es erst, das gehöre so. Weil ich das nicht glauben konnte (funktionslose Hosentasche ist gewollt ?! Außerdem war das bei keiner anderen Hose so!), habe ich nochmal kritisch nachgefragt, worauf ich dann die Antwort erhielt, der Produzent habe leider die gesamte Kollektion so verarbeitet. Daraufhin haben wir eine erneute Bestellung getätigt und siehe da: 2 normale Hosentaschen! Somit ist also klar, dass mir zwei mal die Unwahrheit gesagt wurde: weder ist es so gewollt noch ist die gesamte Kollektion betroffen! Das empfinde ich als wirklich sehr daneben! Man hätte mir auch direkt einen Umtausch gegen das fehlerfreie Produkt oder wenigstens einen Rabatt (statt nur Erstattung einer mit für mich mit Mehraufwand verbundener Reparatur) auf das fehlerhafte Produkt anbieten können. Sehr enttäuschend. Zu den zwei Pullovern, die ich meinem Freund geschenkt habe: er trägt sie gern und findet beide sehr angenehm.