Habe im November 2021 eine Waschmaschine bei Saturn gekauft. Diese war nach 5 Monaten defekt, da dies in die Gewährleistung fällt hätte Saturn diese Maschine austauschen müssen. Ich wurde an den Hersteller verwiesen und es dauerte 2 Wochen bis die Maschine wieder lief. 5 Monate später war die Maschine wieder so defekt das diese nicht reparabel war. Habe mich direkt an den Hersteller gewendet ( nur als kurze Info LG is eine Katastrophe was Service usw. angeht) habe 3 Wochen gewartet bis man mir gesagt hat das Saturn die Maschine wieder zurück nehmen soll, nach weiteren 2 Wochen wurde die Maschine endlich abgeholt und nun warte ich über eine Woche auf mein Geld. Heute hab ich beim sogenannten Service angerufen mit der Info „ die Maschine wäre noch nicht im Lager angekommen und ich solle mich gedulden“. Mal ganz ehrlich; eine 4 köpfige Familie 6 Wochen ohne Waschmaschine hat keine Geduld mehr. Was ein Saftladen. Ich glaube ich werde meine nächste Waschmaschine bei Otto bestellen, nur damit ich sie nicht bei Saturn bestellen muss.