Sch….Laden
Am 22.10.22 in Koblenz eine Deloghi Siebträger Maschine gekauft. Druckmanometer defekt und am 26.10.22 nach telefonischer Rückfrage mit Köln wieder in den Markt gebracht. Kein Umtausch obwohl ich die Maschine nicht einmal einen Tag benutzt habe. Ging dann mit dem Karton und dem Zubehör zur Werkstatt. 24 Tage später musste ich Nachfragen was mit der Maschine ist. Da sagte man sie sei da und ich könne sie abholen. Wieder einen Anruf in der Zentrale ( Nummer vom Markt Koblenz gibt es nicht) warum man mir die Maschine nicht zusendet, wie ausgemacht war, kam wieder eine Mail und man schrieb das sie mir die Maschine zusenden würden. Kam dann am 28.11.22 per UPS in einem Riesen Karton. Machte ihn freudestrahlend auf……. War nur die Maschine drin das ganze Zubehör mit Beschreibung und dem Original Karton war nicht zu Sehen. Wieder Anruf in der Zentrale mit Vertröstung und der Bitte mich im Markt zu Melden. Wieder 30km hin und 30km zurück + Parkhaus. Dann im Markt mit dem Filialleiter gesprochen. Das das Zubehör fehlt könne nicht sein. Karton würde immer vernichtet. Dann nach langem hin und her hat er mir das Zubehör und die Beschreibung aus einem anderen Gerät gegeben. Ich rate allen nur seine Teile über Amazon zu Bestellen. Denn die tauschen anstandslos um.