Absolute Frechheit, keine Rückerstattung obwohl ich den Artikel noch vor der Auslieferung storniert habe. Am 29.08.2024 habe ich online bei Saturn eine Waschmaschine bestellt. Bestellnummer 227871925 Gesamtbetrag 628,90 € Da die von Saturn angegebene Lieferzeit nicht eingehalten werden konnte, habe ich die Bestellung direkt wieder storniert. Nun laufe ich seit mehr als einen Monat meinem Geld hinterher. Trotz mehrfacher telefonischer und schriftlicher Anfragen habe ich bis heute keine Rückerstattung erhalten. Jedes Mal wurde ich nur vertröstet, ohne dass eine konkrete Lösung angeboten wurde. Da nun über ein Monat vergangen ist und ich mein Geld noch immer nicht zurückerhalten habe, werde ich rechtliche Schritte in Erwägung ziehen.