Hatte mich beim Kundenservice gemeldet da bei meinem Fernseher die Fernbedienung fehlte.Es wurde alles aufgenommen und dann zugesichert das ich eine neue original verpackte zugeschickt bekommen würde.Es ist bis heute nichts passiert.Habe mir eine gekauft und somit weitere Auslagen in Kauf nehmen müssen.Auch bei einer Frage im Geschäft in Darmstadt war der Verkäufer nicht groß daran interessiert mit etwas über das Gerät zu erzählen.Anscheinend zählt wohl nur die Provision für jeden Verkauf und nicht mehr der Kunde Mensch.Dort werde ich keinen Fuß mehr reinsetzen.Es ist nur unverschämt.