Es war zwar kein Fehler von Schlafmond, aber das Paket, das ich vor einer Woche bestellt habe, wurde letzte Woche nicht wie geplant in die Abholfiliale geliefert, sodass ich es bis heute nicht erhalten habe. DHL behauptet zwar nicht, dass es verloren gegangen ist, aber ich habe bisher keinerlei Rückmeldung erhalten. Da ich zu Hause keine Bettdecke habe und sie dringend brauche, habe ich notgedrungen eine zweite bestellt. Falls die erste, verschwundene Bestellung doch noch auftaucht, werde ich sie zurückschicken. Außerdem habe ich nach beiden Bestellungen weder eine Versandbestätigung noch eine Sendungsnummer per E-Mail erhalten. Diesen Punkt sollte das Schlafmond-Team dringend verbessern. Ich muss wissen, wann mein Paket ankommt, damit ich entsprechend planen kann. Auch bei der neuen Bestellung habe ich keine Sendungsnummer erhalten und mache mir Sorgen, ob diesmal alles gut ankommt.