Die Änderung der Bestellung war telefonisch nach einer knappen Stunde schon nicht mehr möglich. Begründung: Bestellung würde schon versandfertig gemacht. Wenn die Ankunft der Ware sich dann aber doch zeitlich zieht, finde ich die Begründung etwas dünn. Konkret ging es darum, ein längeres Armband zu nehmen. Da solltet ihr eure Abläufe vielleicht noch einmal überdenken. Flott hingegen die Rückabwicklung des Kaufvertrages.
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