Sternglas GmbH Bewertungen

Name: Sternglas GmbH
Address: Gerhofstr. 1-3, Hamburg, Hamburg
Rating: 4.68

4.7 Bewertung 6,649 Bewertungen

93 %

der Kunden empfehlen Sternglas GmbH

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Über Sternglas GmbH:

Sternglas ist eine beliebte Uhrenmarke, bekannt für minimalistisches Design, inspiriert vom Bauhausstil, sowie hohe VerarbeitungsqualitätKunden loben in ihren Sternglas Erfahrungen das kratzfeste Saphirglas, die langlebigen Lederarmbänder und das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis.

Besonders beliebt sind die Automatik-Modelle wie "Naos" und "Hamburg", die durch elegantes Design und ihr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen. Auch der exzellente Kundenservice und die schnelle Lieferung werden in den Sternglas Reviews hervorgehoben.

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Sternglas GmbH 5 star review on 21st August 2026

340

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

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“Bestellung, Lieferung, Bezahlung, Kommunikation, Uhr: alles bestens! Artur Eckert, Neusiedler See, Österreich”

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24.08.2026

Moin Artur, vielen Dank für diese großartige Rückmeldung aus dem wunderschönen Österreich! Dass von der Bestellung über die Kommunikation bis hin zur Uhr selbst alles bestens geklappt hat, freut uns sehr. Wenn das Gesamtpaket rundum überzeugt, haben wir unser Ziel erreicht. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Grüße vom Neusiedler See. Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude mit deiner Sternglas! Beste Grüße von Hamburg nach Österreich

27.08.2026

“Der Bestellvorgang war sehr einfach und unkompliziert. Die Website ist gut strukturiert.”

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23.08.2026

Moin Marcus, vielen Dank für dein schönes Feedback! Es freut uns sehr, dass du dich auf unserer Website gut zurechtgefunden hast und der Bestellvorgang schnell und unkompliziert für dich war. Ein übersichtliches und entspanntes Einkaufserlebnis ist uns absolut wichtig. Vielen Dank für deine Rückmeldung und dein Vertrauen! Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deiner Bestellung. Beste Grüße aus Hamburg

27.08.2026

“Die Qualität der Uhren und Armbänder ist wirklich top”

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23.08.2026

Moin Uwe, vielen Dank für das schöne und direkte Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass dich die Qualität unserer Uhren und Armbänder so überzeugt. Genau dieser Anspruch an Material und Verarbeitung steht bei uns an erster Stelle. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Rückmeldung. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deiner Sternglas! Beste Grüße aus Hamburg

27.08.2026

“Ich hätte gerne, wie in der Vergangenheit ein Armband mit einer anderen Farbe der Schließe bestellt. Als Antwort habe ich den Hinweis auf ein YouTube Video erhalten und dass ich mir eine zusätzliche Schließe bestellen könnte. Das hat das Armband um ein Drittel teurer gemacht. Ich hätte den Service aus der Vergangenheit erwartet, indem die Schließe durch Sternglas getauscht wird.”

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23.08.2026

Moin Michael, vielen Dank für dein ehrliches und nachvollziehbares Feedback. Wir verstehen deinen Unmut vollkommen: Wenn man einen flexiblen Service aus der Vergangenheit gewohnt ist, wirkt eine solche Umstellung natürlich erst einmal wie ein Rückschritt – erst recht, wenn der Nachkauf einer einzelnen Schließe das Armband spürbar verteuert. Dass die Anpassung unserer Logistik- und Buchhaltungsprozesse (durch die Uhren und Bänder nur noch im Standard-Lieferumfang verschickt werden können) in deinem Fall zu Mehrkosten führt, ist extrem ärgerlich. Auch der Hinweis auf das YouTube-Video ersetzt in diesem Moment nicht das Gefühl, als Kunde extra Aufwand zu haben. Wir nehmen deinen Hinweis sehr ernst und leiten diese Rückmeldung direkt an unser Team weiter. Das Feedback zeigt uns deutlich, wo die aktuellen Prozesse für unsere Kundinnen und Kunden noch zu Reibungsverlusten und Zusatzkosten führen. Vielen Dank für deine Offenheit – nur durch solch ehrliches Feedback können wir nachschärfen und an besseren Lösungen arbeiten. Beste Grüße aus Hamburg

27.08.2026

“Tolles Design bei allen Uhren, sehr übersichtlicher Shop mit vielen Angeboten, attraktive Preise, äußerst schneller Versand und sehr angenehmer Kundenkontakt. Von meiner ersten Asthet bin ich immer noch begeistert: angenehm reduziertes Design, sehr flach, robust und ziemlich genau. Lässt sich sehr bequem tragen, vergesse sie sogar manchmal bei der Gartenarbeit - hat sie mir aber nie übel genommen. Das einzige was ich vermisse, ist eine evtl. Individualisierung einer Armbanduhr: z.B. Zeigerfarbe, zusätzliches Logo etc.. Die Naos Bauhaus XC hätte meine nächste Sternglas sein können, doch mit den 3 Akzentfarben (rot, blau, gelb) kam ich nicht klar. Trotzdem, ich freue mich auf weitere neue Designs. Macht weiter so!”

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22.08.2026

Moin Gerald, vielen Dank für das ausführliche und wertvolle Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Shop, dem Service und dem Versand so zufrieden bist. Besonders deine Rückmeldung zu deiner ersten Asthet ist klasse: Ein flaches, robustes Design, das selbst die Gartenarbeit klaglos mitmacht, ist genau das, was einen verlässlichen Begleiter im Alltag auszeichnet! Deinen Wunsch nach mehr Individualisierungsmöglichkeiten – wie Anpassungen bei Zeigerfarben oder Logos – nehmen wir sehr gerne auf. Auch dein Feedback zur Naos Bauhaus X und den drei Akzentfarben leiten wir direkt an unser Designteam weiter. Solche Rückmeldungen sind für uns enorm wichtig, wenn wir neue Modelle und Varianten planen. Vielen Dank für deine Treue, das Lob und die Anregungen. Wir arbeiten fleißig an neuen Designs und freuen uns, dich auch in Zukunft zu begleiten! Beste Grüße aus Hamburg

27.08.2026

“Schönes Armband.”

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22.08.2026

Moin Hartwig, vielen Dank für das kurze und nette Feedback! Es freut uns sehr, dass dir das Armband so gut gefällt. Vielen Dank für deine Rückmeldung und weiterhin viel Freude beim Tragen! Beste Grüße aus dem Norden

27.08.2026

“Ware nicht angekommen, kaum Reaktion dazu von Stetnglas, stattdessen Emails zur Zufriedenheit und Werbung”

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22.08.2026

Moin Thomas, vielen Dank für dieses ehrliche, wenn auch absolut verständliche Feedback. Dass deine Ware bisher nicht angekommen ist und du stattdessen automatisierte Mails zur Zufriedenheit und Werbung erhalten hast, ist extrem ärgerlich. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Es sollte keinesfalls passieren, dass in einer solchen Situation Bewertungsanfragen verschickt werden, bevor die Lieferung überhaupt eingetroffen ist. Aufgrund von IT-Umstellungen hatten wir in den letzten Tagen leider mit Verzögerungen im Kundenservice zu kämpfen. Meine Kolleginnen und Kollegen haben mittlerweile Kontakt mir Dir aufgenommen. Ich hoffe wir konnten alles zu Deiner Zufriedenheit klären! Vielen Dank für deine Geduld und deinen klaren Hinweis – das hilft uns sehr, solche Abläufe künftig besser abzustimmen. Ich hoffe, dass Dein Zeitmesser mittlerweile bei Dir angekommen ist und Dir Freude bereitet! Beste Grüße aus Hamburg

27.08.2026

“Super Service”

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21.08.2026

Moin Frank, vielen Dank für diese kurze, aber tolle Rückmeldung! Dass du mit unserem Service so zufrieden bist, freut uns sehr. Ein unkomplizierter und verlässlicher Ablauf ist uns genau so wichtig wie die Qualität unserer Uhren. Vielen Dank für dein Vertrauen und weiterhin alles Gute! Beste Grüße von der Elbe

27.08.2026

“Pünktliche Lieferung, schönes Design, gute Qualität, Armband kann man selber wechseln.”

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21.08.2026

Moin Daphne, vielen Dank für die tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass von der pünktlichen Lieferung über das Design bis hin zur Qualität alles gepasst hat. Auch das Feedback zu unserem Wechselarmband-System hören wir immer wieder gerne – schließlich soll das Anpassen an verschiedene Anlässe möglichst unkompliziert sein. Vielen Dank für das Vertrauen und weiterhin viel Freude mit deiner Sternglas! Beste Grüße aus Hamburg

27.08.2026

“Die Uhr im Bauhaus -Stil hat mir optisch gefallen. Leider gehöre ich, obwohl schlank, nicht zu den Frauen mit zierlichen Handgelenken bei denen filigranere Uhren gut aussehen und habe deswegen retourniert. Abgemessen kam ich auf weniger als 33 mm Durchmesser. Toll wäre es, wenn es eine Zwischengröße gäbe. Die Armbanduhren für Männer sind zu groß- die für Frauen stehen mir nicht. 36 mm Durchmesser wären ideal- aber Sie werden wohl kaum die Produktion meinetwegen umstellen😉😂! Das Armband passte gut. P.S. Versand mit DHL ist eigentlich immer gut. GLS ist aus Erfahrung mein persönlicher Albtraum! Von daher war ich damit auch zufrieden.”

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21.08.2026

Moin Silke, vielen Dank für dieses ehrliche und sehr aufschlussreiche Feedback! Dass dir das Bauhaus-Design und das Armband gut gefallen haben, freut uns. Schade natürlich, dass die Uhr am Handgelenk am Ende nicht ganz gepasst hat und deshalb zurückgehen musste – das ist absolut verständlich. Dein Hinweis zum Durchmesser trifft allerdings einen wichtigen Punkt: Mit dem Wunsch nach 36 mm bist du absolut nicht allein! Wir wissen, dass der Schritt von zierlichen Damenuhren zu den größeren Herrenmodellen oft recht groß ist. Wir leiten deinen Wunsch nach einer 36-mm-Variante aber sehr gerne direkt an unsere Produktentwicklung weiter – denn du bist keineswegs die Einzige, die sich diese Größe wünscht. 😉 Es freut uns auch, dass der Versand mit DHL reibungslos geklappt hat. Vielen Dank für deine Rückmeldung und dein positives Feedback zum Ablauf. Vielleicht findet sich ja in Zukunft doch noch eine passende Größe für dein Handgelenk! Beste Grüße aus Hamburg

27.08.2026

“Moin zusammen, alles prima... wieder mal ein neues Band für meine allererste Sternglas Uhr... die "Bauhaus"-Uhr vom Mai 2018... schon 8 Jahre jetzt alt... und ich habe sie tatsächlich seit 8 Jahren täglich (wirklich täglich!) an. Und auch nach 8 Jahren immer noch immer präzise Zeit... Und sieht immer noch aus wie neu. Und, und, und... Meine allerliebste Sternglas-Uhr! Happy!”

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21.08.2026

Moin Holger, vielen Dank für deine Rückmeldung und die langjährige Treue! Dass dich dein Modell aus dem Mai 2018 nun schon seit 8 Jahren täglich begleitet und nach wie vor so zuverlässig läuft, freut uns wirklich sehr. Es ist schön zu sehen, dass die Uhr mit dem neuen Armband wieder aufgefrischt ist und weiterhin so gerne getragen wird. Danke für das tolle Feedback und dein Vertrauen in den letzten Jahren. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deiner Bauhaus-Uhr! Beste Grüße aus Hamburg

27.08.2026

“Es passt fast alles, auf der Seite eine schöne Uhr aussuchen, bestellen, Lieferung mit Updates zum Status. Die bestellte Uhr Hamburg Solar ist toll. Das ich nicht mit 5ATM ins Schwimmbad sollte, war mir neu - Danke für die Info. Die einzigen Verbesserung, die mir einfallen, sind eine Ansicht der ausgelwählen Uhr mit einem beliebigem Armband und eine Auslieferung mit einem beliebigen Armband. Die mitgelieferten Armbänder fristen bei mir ein trauriges Dasein in einer Schrankschublade.”

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21.08.2026

Moin Norbert, vielen herzlichen Dank für dieses ausführliche und konstruktive Feedback! Dass von der Auswahl über die Status-Updates bis hin zur Uhr selbst alles so reibungslos geklappt hat und dich deine Hamburg Solar so begeistert, zaubert unserem gesamten Team hier in Hamburg ein Lächeln ins Gesicht! Gleichzeitig danken wir dir sehr für deinen ehrlichen Hinweis zu den Armbändern. Dass die mitgelieferten Varianten nun ungenutzt in der Schublade liegen, ist natürlich schade und genau deshalb sind deine Anregungen für uns extrem wertvoll! Sowohl der Wunsch nach einer flexiblen Bandauswahl direkt beim Kauf als auch ein visueller Konfigurator auf unserer Website, mit dem man jede Uhr mit jedem beliebigen Band vorab ansehen kann, sind großartige Ideen. Wir geben dieses Feedback direkt an unser E-Commerce- und Produktteam weiter! (Und super, dass der Hinweis zur Wasserdichtigkeit hilfreich war, so bleibt deine Hamburg Solar auch außerhalb des Wassers lange wie neu!) Vielen Dank für dein Vertrauen, deine tollen Verbesserungsvorschläge und dafür, dass du Teil der Sternglas-Familie bist. Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude mit deiner Hamburg Solar!

27.08.2026

“Schöne Uhr und die Solar Funktion ist einfach traumhaft. Das Konzept der Wechselarmbänder toll! Alles ein tolles Preis-Leistungsverhältnis”

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20.08.2026

Moin Marianne, vielen herzlichen Dank für dieses großartige Feedback! Dass dich deine neue Uhr so begeistert, du die Solarfunktion als traumhaft empfindest und auch unser Wechselarmband-System sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen, zaubert unserem gesamten Team hier in Hamburg ein riesiges Lächeln ins Gesicht! Langlebige Solartechnik, flexibles Design durch sekundenschnellen Bandwechsel und eine faire Preisgestaltung sind genau die Säulen, auf die wir bei unseren Zeitmessern setzen. Es bedeutet uns unglaublich viel zu hören, dass dieses Gesamtpaket bei dir voll ins Schwarze trifft! Vielen Dank für dein Vertrauen, deine Begeisterung und dafür, dass du Teil der Sternglas-Familie bist. Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude mit deiner Solaruhr und beim Ausprobieren neuer Looks! Beste Grüße aus Hamburg

27.08.2026

“Schönes Armband und passend. Vielen Dank.”

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20.08.2026

Moin Petra, vielen herzlichen Dank für dieses liebe Feedback! Dass dir das Armband so gut gefällt und es hervorragend passt, zaubert unserem gesamten Team hier in Hamburg ein riesiges Lächeln ins Gesicht! Das perfekte Armband macht den Tragekomfort erst so richtig komplett – umso schöner zu hören, dass dein Zeitmesser nun optimal an deinem Handgelenk sitzt. Vielen Dank für dein Vertrauen, deine netten Worte und dafür, dass du Teil der Sternglas-Familie bist! Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude beim Tragen! Liebe Grüße aus Hamburg

27.08.2026

“Tolle Uhren und ein hartnäckiges, unaufgeregtes Team….”

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20.08.2026

Moin Sebastian, vielen herzlichen Dank für dieses wunderbare Feedback! Dass dir unsere Uhren so gut gefallen und du unser Team als hartnäckig und gleichzeitig unaufgeregt wahrnimmst, zaubert uns allen hier in Hamburg ein riesiges Lächeln ins Gesicht! Mit nordischer Gelassenheit am Ball zu bleiben, um den besten Service und das beste Design abzuliefern – genau das ist unser Anspruch. Zu hören, dass diese Mischung aus Engagement und Ruhe bei dir so gut ankommt, ist ein fantastisches Kompliment für das gesamte Team! Vielen Dank für dein Vertrauen, deine Unterstützung und dafür, dass du Teil der Sternglas-Familie bist. Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude mit deiner Uhr! Beste Grüße aus Hamburg

27.08.2026

“Qualität gut. Service im Bereich der telefonischen erreichbarkeit könnte verbessert werden.”

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20.08.2026

Moin Josef, vielen Dank für Dein ehrliches und wertvolles Feedback! Es freut mich sehr zu hören, dass Dich die Qualität Deiner Uhren rundum überzeugt! Umso mehr tut es mir leid, dass Du beim Telefon-Support Geduld aufbringen musstest. Du hast absolut recht: Eine gute Erreichbarkeit gehört zu einem klasse Service einfach dazu. Der Engpass am Telefon lag leider an einer größeren Umstrukturierung unserer IT- und Telefonanlage, weshalb die Leitungen zeitweise nicht wie gewohnt besetzt werden konnten. Das ist natürlich keine Entschuldigung, aber hoffentlich eine verständliche Erklärung für die Verzögerung. Wir arbeiten bereits unter Hochdruck daran, dass unser Telefon-Service wieder auf dem gewohnten und gewohnt schnellen Niveau erreichbar ist! Vielen Dank für Dein Verständnis und Deine Geduld. Ich wünsche Dir weiterhin ganz viel Freude mit Deiner Sternglas! Falls Du aktuell noch ein Anliegen hast, melde Dich jederzeit gerne per Nachricht bei uns. Beste Grüße aus Hamburg

27.08.2026

“Sehr schöne Bereicherung meiner Sammlung von Solaruhren. Und wie immer wurde rasch geliefert.”

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20.08.2026

Moin Karl-Heinz, vielen Dank für das tolle Feedback und Dein Vertrauen! Es ist uns ein besonderes Ehre, dass unsere Solaruhr einen Platz in Deiner Sammlung gefunden hat – gerade unter Sammlern ist das ein großartiges Kompliment! Schön auch zu hören, dass mit dem schnellen Versand wie gewohnt alles reibungslos geklappt hat. Ich wünsche Dir ganz viel Freude mit dem neusten Zuwachs in Deiner Uhrensammlung und viele sonnige Stunden am Handgelenk! Falls Du irgendwann eine Frage hast oder ein weiteres Band ausprobieren möchtest, melde Dich jederzeit gerne bei uns. Beste Grüße aus Hamburg

27.08.2026

“Guten Morgen, die Uhr gefällt mir gut, doch leider war die telefonische Erreichbarkeit mangelhaft und ebenso die fehlerhafte Rechnung. Die fehlerhaften Beträge wurden im nachhinein gutgeschrieben. Das sind für mich als Kunde wesentliche Punkte und somit bin ich leider nicht zufrieden. Mit freundlichem Gruß Torsten Schwarze”

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20.08.2026

Moin Torsten, vielen Dank für Dein ehrliches und offenes Feedback! Es freut mich natürlich, dass Dir die Uhr selbst gut gefällt, umso mehr tut es mir leid, dass der Weg dorthin von Problemen begleitet war. Du hast absolut recht: Eine fehlerhafte Rechnung und eine schlechte Erreichbarkeit gehen gar nicht. Als Kunde musst Du Dich auf einen reibungslosen Ablauf und einen schnellen Kontakt verlassen können. Das sind fundamentale Punkte, und ich verstehe vollkommen, dass Du deshalb unzufrieden bist. Ich möchte mich dafür aufrichtig bei Dir entschuldigen. Zu der schlechten Erreichbarkeit kam es leider durch eine umfassende Umstrukturierung unserer IT- und Telefon-Systeme in den letzten Tagen. Das soll die Unannehmlichkeiten keineswegs ausreden, erklärt aber hoffentlich den Hintergrund. Die Abrechnung wurde zum Glück direkt korrigiert und der Differenzbetrag gutgeschrieben. Wir nehmen Deine Kritik sehr ernst und nutzen sie direkt, um unsere Abläufe wieder auf den gewohnt zuverlässigen Standard zu bringen. Solltest Du bezüglich der Rechnung, Deiner Uhr oder Deines Aufwands noch offenen Gesprächsbedarf haben, melde Dich bitte jederzeit direkt bei mir. Ich möchte sehr gerne dafür sorgen, dass Du am Ende doch noch mit einem rundum guten Gefühl an Deine Sternglas zurückdenkst. Beste Grüße aus Hamburg

27.08.2026

“Gernie immer wieder . Tolle Uhr mit dem Solar genau das was ichgesucht habe.”

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19.08.2026

Moin Annette, vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut mich riesig zu hören, dass Du mit Deiner neuen Solaruhr genau das gefunden hast, wonach Du gesucht hast! Das Zusammenspiel aus zeitlosem Design und der praktischen Solartechnik macht im Alltag einfach unglaublich viel Freude – nie wieder Gedanken über einen Batteriewechsel machen zu müssen, ist wirklich extrem entspannt. Herzlichen Dank für Dein Vertrauen und Deine Treue! Ich wünsche Dir weiterhin ganz viel Freude beim Tragen und viele sonnige Stunden mit Deinem Zeitmesser. Falls Du irgendwann Fragen hast oder ein neues Band ausprobieren möchtest, melde Dich jederzeit gerne bei uns in Hamburg. Beste Grüße aus dem Norden

27.08.2026

“Super schöne Uhren und Armbänder, schneller Versand, einfach eine tolle Firma!”

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19.08.2026

Moin Florian, vielen Dank für diese rundum fantastische Rückmeldung! Wenn von den Uhren über die Armbänder bis hin zum schnellen Versand alles begeistert – und am Ende noch so ein lieber Zuspruch für unser Team dabei ist –, macht uns das in Hamburg unglaublich stolz! Freut mich riesig, dass Du so zufrieden mit uns bist. Wir geben täglich alles, damit das genau so bleibt! Ich wünsche Dir weiterhin ganz viel Freude beim Tragen Deiner STERNGLAS. Wenn Du irgendwann eine Frage hast oder Nachschub an Armbändern brauchst, melde Dich jederzeit gerne bei uns. Beste Grüße aus Hamburg

27.08.2026

Sternglas GmbH hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 6,649 Bewertungen