Sternglas GmbH Bewertungen

Name: Sternglas GmbH
Address: Gerhofstr. 1-3, Hamburg, Hamburg
Rating: 4.68

4.7 Bewertung 5,740 Bewertungen

94 %

der Kunden empfehlen Sternglas GmbH

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Über Sternglas GmbH:

Sternglas ist eine beliebte Uhrenmarke, bekannt für minimalistisches Design, inspiriert vom Bauhausstil, sowie hohe VerarbeitungsqualitätKunden loben in ihren Sternglas Erfahrungen das kratzfeste Saphirglas, die langlebigen Lederarmbänder und das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis.

Besonders beliebt sind die Automatik-Modelle wie "Naos" und "Hamburg", die durch elegantes Design und ihr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen. Auch der exzellente Kundenservice und die schnelle Lieferung werden in den Sternglas Reviews hervorgehoben.

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Sternglas GmbH 5 star review on 10th May 2025

316

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

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“Uhr sieht gut aus und ist angenehm zu tragen. Die Verpackung war vielleicht etwas zu viel Plastik Schutz am Band und der Uhr.”

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14.07.2025

Moin Joachim! Vielen Dank für Deine Rückmeldung! Schön, dass Dir die Uhr optisch zusagt und sie sich gut am Handgelenk trägt – das freut uns sehr. Deinen Hinweis zur Verpackung verstehen wir gut. Der Schutz dient zwar der sicheren Lieferung, aber wir arbeiten kontinuierlich daran, umweltfreundlichere und dennoch schützende Alternativen zu finden. Danke, dass Du das angesprochen hast! Beste Grüße aus Hamburg

14.07.2025

“Habe mir ein extra Lederarmband für meine neue Uhr bestellt. Feines Leder! Aber nur geklebt! Bei dem Preis habe ich mir eigentlich ein genähtes Band vorgestellt”

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13.07.2025

Moin Andreas! Vielen Dank für Dein ehrliches Feedback! Es freut uns, dass Dir das Leder des Armbands gefällt – umso mehr verstehen wir Deinen Hinweis zur Verarbeitung. Tatsächlich setzen wir bei einigen Modellen auf eine geklebte Ausführung, um eine besonders schlanke und minimalistische Optik zu erzielen. Wir nehmen Deine Erwartung an ein genähtes Band aber sehr ernst und geben das gerne intern weiter. Vielleicht ist ja bei einer unserer nächsten Kollektionen genau das dabei, was Du Dir vorstellst! Beste Grüße aus Hamburg

14.07.2025

“Ich mag die Uhr, die ich gerade gekauft habe, sehr: Sie ist sehr schön und das Zifferblatt hat eine tolle wassergrüne Farbe. Das Gewicht der Uhr ist perfekt – weder zu schwer noch zu leicht. Man fühlt sich „angezogen“ und elegant. Die Verarbeitung ist sehr hochwertig, und das Lederarmband fühlt sich weich und angenehm an. Mein einziger Wermutstropfen: Für mich mit meinem schmalen Handgelenk hätte es ein oder zwei zusätzliche Löcher geben sollen, denn so rutscht das Zifferblatt oft zur Seite, als würde ich eine Männeruhr tragen. Schade!”

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13.07.2025

Moin Frederique! Vielen lieben Dank für Deine wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu lesen, wie begeistert Du von Deiner neuen Uhr bist – besonders das wassergrüne Zifferblatt scheint genau Deinen Geschmack getroffen zu haben. Auch das Tragegefühl und die hochwertige Verarbeitung liegen uns sehr am Herzen, umso schöner, dass Du das so wahrnimmst. Dass das Armband bei Deinem schmalen Handgelenk nicht ganz optimal sitzt, ist natürlich schade. Wir nehmen Deinen Hinweis gerne auf – vielleicht können wir in Zukunft hier noch mehr Varianten oder Lösungen anbieten. Alternativ besteht auch die Möglichkeit, das Band bei einem Uhrmacher nachstanzen zu lassen – manchmal kann so mit wenig Aufwand schon eine bessere Passform erreicht werden. Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem eleganten Zeitmesser! Wärmste Grüße aus Hamburg

13.07.2025

“Die Bänder und Schließen sind sehr schön. Besser geht es nicht. Einen Punkt habe ich abgezogen , da ich kurz (ca. 1 Stunde) nach der Bestellung mitteilte, dass ich die falschen Schließen bestellt hatte. Eine Änderung konnte aber nicht mehr erfolgen. Wäre m.E. bestimmt noch machbar gewesen und hätte einfach sehr gut angesehen. Na ja. Bei der nächsten Bestellung passe ich eben besser auf. Viele Grüße”

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12.07.2025

Moin Rainer! Vielen Dank für Dein ehrliches und ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Du mit den Bändern und Schließen so zufrieden bist – schöner kann ein Lob kaum ausfallen. Dass sich Deine Bestellung nicht mehr nachträglich ändern ließ, tut uns leid. Wir verstehen gut, dass das ärgerlich war, gerade weil die Nachricht so schnell nach Deiner Bestellung kam. Leider greift unser automatisiertes System sehr zügig, wodurch eine nachträgliche Änderung meist nicht mehr möglich ist – auch wenn wir es in solchen Fällen natürlich gerne ermöglichen würden. Wir hoffen sehr, dass Du trotzdem viel Freude an Deinem neuen Zeitmesser hast – und bei der nächsten Bestellung klappt’s dann bestimmt direkt nach Wunsch! Beste Grüße aus Hamburg

13.07.2025

“Ihr wart super kulant, als meine erste Sternglas-Uhr kaputt war und habt mir meine neue Uhr zu einem fairen Preis angeboten. Auch eure Kommunikation ist super - schnell, freundlich, informativ! Alles top!”

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12.07.2025

Moin Nikola! Vielen lieben Dank für Deine großartige Rückmeldung! Es freut uns wirklich sehr, dass Du mit unserem Service und der Lösung rund um Deine erste Uhr so zufrieden warst. Wir legen großen Wert auf faire und transparente Kommunikation – umso schöner, dass Du das genauso erlebt hast. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deiner neuen Uhr! Wärmste Grüße aus Hamburg

13.07.2025

“super Kontakt erstklassige Ware termingerechte Lieferung”

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11.07.2025

Moin Peter! Vielen Dank für Deine kurze, aber sehr schöne Rückmeldung! Es freut uns riesig, dass Du mit dem Kontakt, der Lieferung und vor allem mit der Uhr selbst rundum zufrieden bist. So soll es sein! Wärmste Grüße aus Hamburg

13.07.2025

“Alles super, die Bänder sind sehr wertig und bequem. Gern hätte ich aber das ursprünglich montierte rote Band wieder. Leider ist dieses nich mehr im Programm.”

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10.07.2025

Moin Holger! Vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Du mit den Bändern so zufrieden bist – besonders, dass sie sich wertig und bequem anfühlen. Dass Du das ursprünglich montierte rote Band vermisst, können wir gut verstehen. Manche Designs nehmen wir schweren Herzens aus dem Programm, aber wir geben Deinen Wunsch gerne intern weiter. Vielleicht feiert es ja eines Tages ein Comeback! Wärmste Grüße aus Hamburg

13.07.2025

“Schnelle Abwicklung, Uhr entspricht den Erwartungen”

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10.07.2025

Moin Ralf! Wie schön, dass Du mit der schnellen Abwicklung zufrieden warst und die Uhr Deinen Erwartungen entspricht! Das hören wir wirklich gerne und hoffen, dass Du lange Freude an Deinem neuen Zeitmesser hast. Beste Grüße aus Hamburg

13.07.2025

“Super Bestellabwicklung und schnelle Lieferung”

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10.07.2025

Moin Udo! Vielen Dank für Deine Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass bei Deiner Bestellung alles reibungslos geklappt hat und Deine Lieferung schnell bei Dir war. Genau so soll es sein! Beste Grüße aus Hamburg

13.07.2025

“Sekundenzeiger treffen bei mehreren Uhren nicht die Markierungen. Service nicht lösungsorientiert. Habe eine Junghans Uhr gekauft, wo ein solcher Fehler nicht vorkommt.”

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08.07.2025

Moin Tim! Vielen lieben Dank für Deine Nachricht. Es tut mir sehr leid, dass Du mit Deinem Zeitmesser nicht zufrieden bist. Grundsätzlich ist es so, dass in der Produktion der Sekundenzeiger auf die Sekundenwelle aufgepresst wird. Diesen Vorgang komplett auf die Striche auf dem Zifferblatt auszurichten, ist theoretisch möglich, aber im Produktionsprozess so aufwändig, dass solch exakt laufende Sekundenzeiger nur bei Uhren anzutreffen sind, für die man vierstellige Summen bezahlt. Da zudem die Bewegung des Sekundenzeigers jede Sekunde vollzogen wird, reicht ein Mü-mm, also ein 1000stel eines Millimeters aus, dass sich der Zeiger nach 1.000 Sekunden um 1 mm verzieht. Das ist leider normal im alltäglichen Gebrauch, denn je nach Umwelteinflüssen wie Magneten (bspw in elektronischen Geräten) und Anderen wird der Sekundenzeiger beeinflusst. Es ist uns leider nicht möglich, dies noch präziser zu gestalten, wenn wir in unserer Preisklasse bleiben möchten. Ich habe in unserer Uhrenfachwerkstatt nachgefragt, ob es möglich ist, den Sekundenzeiger nachträglich zu skalieren. Der Uhrmacher meinte zu mir, das sei möglich, aber nicht empfehlenswert, weil dafür die komplette Uhr auseinandergenommen werden müsse. Da sich der Zeiger aufgrund natürlicher Einflüsse nach einer Weile ohnehin wieder leicht verziehen könnte, wäre dieser Effekt daher nicht von Dauer. Dass Dich der Effekt so stört, tut mir sehr leid. Selbstverständlich steht es Dir frei, die Uhr kostenfrei zu retournieren, falls Du damit nicht leben kannst. Wir haben auch verschiedene Quarzmodelle ohne Sekundenzeiger, die Dich vielleicht auch zufriedenstellen können. :) Bei Fragen melde Dich jederzeit gern. Ich hoffe, ich konnte etwas Klarheit schaffen und wünsche Dir einen schönen Tag! Liebe Grüße aus Hamburg

09.07.2025

“Alles bestens!!”

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08.07.2025

Moin Anja! Vielen Dank für Deine Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles zu Deiner Zufriedenheit verlaufen ist – so soll es sein! Beste Grüße aus dem Norden

09.07.2025

“Schöne, schliche und hochwertige Uhr. Scheint Wasserspritzer gut abzuhalten. Einziges Manko: die Datumsanzeige läuft jeden Monat auf 31 Tage und muss entsprechend nachgestellt werden….für nachfolgende Modelle dann lieber ganz weglassen 😉”

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06.07.2025

Moin Eva! Vielen Dank für Dein tolles und humorvolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Dir die Uhr so gut gefällt. Dein Feedback zur Datumsanzeige nehmen wir natürlich gerne auf. ;) Wir wünschen Dir weiterhin viel Spaß beim Tragen. Beste Grüße aus Hamburg

07.07.2025

“Am Gelenk sieht die Uhr sehr elegant aus durch das geringe Gewicht angenehm zutragen”

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06.07.2025

Moin Manfred! Vielen Dank für Deine Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Dir die elegante Optik am Handgelenk gefällt und die Uhr dank ihres geringen Gewichts so angenehm zu tragen ist. Genau diese Kombination liegt uns besonders am Herzen. Beste Grüße aus Hamburg!

06.07.2025

“Die Uhr gefällt mir sehr gut. Leider ist das Armband zu kurz, so dass die Freude über die wunderschöne Uhr getrübt ist. Um die Uhr tragen zu können, würde ich eine Armband-Sonderanfertigung benötigen. Ist es möglich, die bei Ihnen zu erhalten???”

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04.07.2025

Moin Wendel! Vielen Dank für Deine Rückmeldung und das schöne Kompliment zu Deiner Uhr – es freut uns sehr, dass Dir das Design so gut gefällt! Umso bedauerlicher ist es, dass das Armband nicht passt und Deine Freude dadurch getrübt ist. Wir möchten natürlich, dass Du Deine Uhr mit voller Begeisterung tragen kannst. Bitte melde Dich direkt bei unserem Kundenservice – am besten mit Angabe des Modells und Deines Handgelenkumfangs. In vielen Fällen können wir längere Alternativen anbieten, die besser passen. Wir hoffen sehr, dass wir gemeinsam eine passende Lösung finden, damit Du Deine Sternglas-Uhr bald mit voller Freude am Handgelenk tragen kannst. Wärmste Grüße aus Hamburg

05.07.2025

“Leider ist es so das der Sekundenzeiger nicht mit den Sekunden auf den Ziffernblatt übereinstimmt. Die Sekunde schlägt immer zwischen den Markierungen. Schade”

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04.07.2025

Moin Jürgen! Vielen lieben Dank für Deine Nachricht. Es tut mir sehr leid, dass Du mit Deinem Zeitmesser nicht zufrieden bist. Grundsätzlich ist es so, dass in der Produktion der Sekundenzeiger auf die Sekundenwelle aufgepresst wird. Diesen Vorgang komplett auf die Striche auf dem Zifferblatt auszurichten, ist theoretisch möglich, aber im Produktionsprozess so aufwändig, dass solch exakt laufende Sekundenzeiger nur bei Uhren anzutreffen sind, für die man vierstellige Summen bezahlt. Da zudem die Bewegung des Sekundenzeigers jede Sekunde vollzogen wird, reicht ein Mü-mm, also ein 1000stel eines Millimeters aus, dass sich der Zeiger nach 1.000 Sekunden um 1 mm verzieht. Das ist leider normal im alltäglichen Gebrauch, denn je nach Umwelteinflüssen wie Magneten (bspw in elektronischen Geräten) und Anderen wird der Sekundenzeiger beeinflusst. Es ist uns leider nicht möglich, dies noch präziser zu gestalten, wenn wir in unserer Preisklasse bleiben möchten. Ich habe in unserer Uhrenfachwerkstatt nachgefragt, ob es möglich ist, den Sekundenzeiger nachträglich zu skalieren. Der Uhrmacher meinte zu mir, das sei möglich, aber nicht empfehlenswert, weil dafür die komplette Uhr auseinandergenommen werden müsse. Da sich der Zeiger aufgrund natürlicher Einflüsse nach einer Weile ohnehin wieder leicht verziehen könnte, wäre dieser Effekt daher nicht von Dauer. Dass Dich der Effekt so stört, tut mir sehr leid. Selbstverständlich steht es Dir frei, die Uhr kostenfrei zu retournieren, falls Du damit nicht leben kannst. Wir haben auch verschiedene Quarzmodelle ohne Sekundenzeiger, die Dich vielleicht auch zufriedenstellen können. :) Bei Fragen melde Dich jederzeit gern. Ich hoffe, ich konnte etwas Klarheit schaffen und wünsche Dir einen schönen Tag! Liebe Grüße aus Hamburg

05.07.2025

“Es hat super geklappt!”

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04.07.2025

Moin Ursula! Vielen Dank für Dein kurzes, aber tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos funktioniert hat – so soll es sein. Beste Grüße aus Hamburg

05.07.2025

“Top Service, top Uhren !!!”

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03.07.2025

Moin Christoph! Vielen Dank für Dein begeistertes Feedback! Es freut uns riesig, dass Du mit unserem Service und unseren Uhren so zufrieden bist – das motiviert uns sehr. Beste Grüße aus dem Norden

03.07.2025

“Das Angebot von Sternglas überzeugt durch Qualität und Preis.”

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03.07.2025

Moin Berthold! Vielen Dank für Deine Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Dich unser Angebot in puncto Qualität und Preis überzeugt hat. Genau diese Balance liegt uns besonders am Herzen. Beste Grüße aus Hamburg!

03.07.2025

“Watch glass broke after falling of my hands on the ground for the first time. According to the company, not covered by the garantie. It really makes me question if they really use Saphir glass or some other cheap material. Watch works after the fall but it is useless. So sad because I recently bought a second one! :(”

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03.07.2025

Moin! Thank you for your honest and heartfelt feedback — we’re truly sorry to hear about your experience. It’s incredibly frustrating when something like this happens, especially with a product you were excited about and even chose to buy a second time. We understand your disappointment and the doubts that arise, especially regarding the durability of the sapphire glass. Please rest assured: we do use genuine sapphire crystal for our watches, known for its high scratch resistance. However, while sapphire is very resistant to scratches, it can still break upon impact, especially when dropped at certain angles or onto hard surfaces. That said, it’s deeply unfortunate that your watch was damaged after just one fall. While glass breakage from accidental drops typically isn’t covered under warranty, we completely understand how upsetting this situation is. If you haven’t already, we encourage you to reach out again to our customer service — depending on the condition, there may still be repair options at a fair rate We truly appreciate your support as a returning customer and hope we can find a way to turn this experience around for you. Warmest regards from Hamburg

03.07.2025

“Schneller und unkomplizierter Austausch der defekten Uhr.”

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02.07.2025

Moin Manfred! Vielen Dank für Deine Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass der Austausch Deiner defekten Uhr schnell und unkompliziert ablief. Schön, dass wir Dir so zügig weiterhelfen konnten. Wärmste Grüße aus Hamburg

03.07.2025

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