Sternglas GmbH Bewertungen

Name: Sternglas GmbH
Address: Gerhofstr. 1-3, Hamburg, Hamburg
Rating: 4.68

4.7 Bewertung 6,726 Bewertungen

93 %

der Kunden empfehlen Sternglas GmbH

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Über Sternglas GmbH:

Sternglas ist eine beliebte Uhrenmarke, bekannt für minimalistisches Design, inspiriert vom Bauhausstil, sowie hohe VerarbeitungsqualitätKunden loben in ihren Sternglas Erfahrungen das kratzfeste Saphirglas, die langlebigen Lederarmbänder und das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis.

Besonders beliebt sind die Automatik-Modelle wie "Naos" und "Hamburg", die durch elegantes Design und ihr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen. Auch der exzellente Kundenservice und die schnelle Lieferung werden in den Sternglas Reviews hervorgehoben.

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Sternglas GmbH 5 star review on 21st August 2026

340

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

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“Automatik Uhr hat nicht besonders lange Gangreserve. Sonst schöne Uhren.”

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13.09.2026

“Wirklich angenehme Uhr, schön, stilvoll, genau wie beschrieben online. Ich war zwar zögerlich ob es ohne Sekundenzeoger geht aber fühlt sich viel entspannter an so”

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13.09.2026

“Uhr sieht prima aus und das Preis Leistungsverhältnis ist einfach klasse”

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13.09.2026

“Guter Service, Top Produkt”

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13.09.2026

“Sehr schöner Klassiker, schlicht und elegant.”

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12.09.2026

“Moin, alles suoer, besten Dank!”

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12.09.2026

“Hat alles gut gekappt. Lg”

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12.09.2026

“Interessantes Unternehmen!”

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12.09.2026

“Nach 2 Wochen Tragezeit bin ich begeistert... Kaufempfehlung für alle, die gerne eine große Armbanduhr schätzen und auch gerne etwas Gewicht an der Hand tragen.”

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12.09.2026

“Kann die Uhren von Sternglas nur weiter empfehlen! Kaufte eine super schöne Uhr.. Schönes Lederband..”

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11.09.2026

Moin Angelika, vielen Dank für dieses tolle Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deiner Wahl rundum zufrieden bist und sowohl das Design der Uhr als auch das Lederband deinen Geschmack getroffen haben. Eine Weiterempfehlung ist schließlich das schönste Kompliment, das man bekommen kann. Viel Freude weiterhin beim Tragen! Wärmste Grüße aus Hamburg

14.09.2026

“Der Versand hat ca eine Woche gedauert. Das Armband ist an der Stegbreite zu breit. Ich habe eine höhere Qualität bei diesem Preis erwartet.”

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11.09.2026

Moin Timo, vielen Dank für deine Rückmeldung und dein ehrliches Feedback – auch wenn es uns natürlich schmerzt zu hören, dass deine Erwartungen dieses Mal nicht ganz erfüllt wurden. Eine Versanddauer von etwa einer Woche liegt tatsächlich über unserem gewohnten Standard; in der Regel sind unsere Sendungen deutlich schneller bei dir. Für die Verzögerung möchten wir uns vielmals entschuldigen. Wenn es sich bei Deinem Armband um ein Lederarmband handelt kann ein etwas zu breiter Bandanstoß manchmal vorkommen. Da Leder ein reines Naturprodukt ist, kann es in seltenen Einzelfällen bei der Verarbeitung zu minimalen Toleranzen kommen, wodurch der Anstoß an den Federstegen etwas zu stramm sitzt. Dass das Band bei deiner Lieferung zu breit geraten ist und dadurch die von dir erwartete Qualität vermissen lässt, tut uns sehr leid. Das soll natürlich nicht so sein. Selbstverständlich möchten wir das direkt für dich in Ordnung bringen. Du kannst das Armband jederzeit ganz unkompliziert reklamieren: Schreibe dafür bitte einfach eine kurze E-Mail an unser Service-Team unter support@sternglas.de. Wir tauschen dir das Band selbstverständlich umgehend und kostenfrei gegen ein einwandfreies Band aus. Vielen Dank, dass du uns darauf aufmerksam machst. Gerne sorgen wir dafür, dass am Ende alles zu deiner vollen Zufriedenheit passt! Beste Grüße aus Hamburg

14.09.2026

“Super Uhr”

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11.09.2026

Moin Holger! Vielen Dank für die Rückmeldung zur Naos Automatik in Alabaster! Es freut mich sehr zu hören, dass sie dir so gut gefällt. Die Kombination aus dem klaren, hellem Zifferblatt und dem mechanischen Werk ist einfach ein zeitloser Klassiker, der im Alltag immer eine gute Figur macht. Weiterhin viel Freude beim Tragen! Beste Grüße von der Elbe

14.09.2026

“Hatte mir 2 Uhren bestellt und eine ist wohl auf dem Versandweg verschütt gegangen. Bestellt über ein Juwelier meines Vertrauens. Direkter Kontakt über WhatsApp anfangs nett , aber Kunde wird mit schwammigen und falsche Informationen gefüttert . Bis dann keinerlei Antworten mehr über WhatsApp kamen . Ergo versuchte man die Hotline ……..doch weit gefehlt . Die Ansage nach dem nicht abheben keinerlei telefonische Hotline für Otto Normal Verbraucher. Also beleibt nur noch der Weg über die E-Mail . Also abgeschickt …..doch nichts . Bis heute nicht . Mein Juwelier hatte wohl mehr Glück . Die Uhren sind mittlerweile angekommen . Eine Automatik und eine Quarz . Beide Uhren sind schön . Doch die „ lederarmbänder“ kenne ich irgendwoher vom Design her und auch die Qualität der Bänder überzeugen mich überhaupt nicht . Beide Bänder wurden ein Tag später durch andere Armbänder mit Faltschließe ersetzt . FAZIT : Eine weitere Zusammenarbeit mit Sternglas lehne ich kategorisch ab . Denn Kunden sollte man so behandeln das sie sich wohlfühlen. In Watte packen würde ich jetzt nicht sagen , aber sich betreut fühlen möchte man sich doch . Und nicht einfach ignoriert. Es werden die einzigen Uhren aus diesem Hause bleiben . Dann geh ich wieder zu anderen Uhrenherstellern die Ihre Kunden noch wertschätzen.”

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11.09.2026

Moin Christian, vielen Dank für dieses offene und ehrliche Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, was für eine frustrierende Erfahrung du bei der Abwicklung machen musstest. Dass dein Paket auf dem Versandweg hängen geblieben ist und die Kommunikation ins Stocken geraten ist, entspricht absolut nicht dem Service, den du von uns erwarten kannst und sollst. Zu diesem Zeitpunkt haben wir unsere internen IT-Prozesse optimiert und umgestellt, von denen von denen auch unsere Hotline betroffen war. Dadurch kam es zu automatischen Ansagen und starken Verzögerungen bei den Rückmeldungen per E-Mail und WhatsApp. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen – du hättest von uns in dieser Situation eine deutlich bessere Betreuung verdient gehabt. Dass dich neben dem ärgerlichen Serviceverlauf auch unsere Lederarmbänder nicht überzeugen konnten und du sie ausgetauscht hast, bedauern wir sehr. Die Rückmeldung zur Haptik und Qualität der Bänder nehmen wir uns für unsere Produktentwicklung aber sehr zu Herzen. Es freut uns zumindest, dass die beiden Uhren (die Automatik und die Quarz) dir optisch gefallen und die Lieferung über deinen Juwelier am Ende doch noch geklappt hat. Dein negatives Fazit und deine Enttäuschung schmerzen uns zwar extrem, aber wir können deine Reaktion unter diesen Umständen natürlich nachvollziehen. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback da zu lassen. Wir arbeiten intensiv daran, dass sich solche IT- und Kommunikationsausfälle nicht wiederholen. Wir wünschen dir trotz des holprigen Starts viel Freude mit den beiden Uhren! Falls Du in Zukunft Hilfe benötigen solltest, sind wir jederzeit für Dich da. Dann auch ohne die starken Verzögerungen! Es würde uns freuen Dir zeigen zu können, wie wichtig Du uns als Kunde bist! Beste Grüße aus Hamburg

14.09.2026

“Moin, alles gut. Ware wie gewünscht angekommen. Qualität,Service und Design sind fein... Danke”

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11.09.2026

Moin Christian, vielen Dank für deine Rückmeldung. Freut uns sehr zu hören, dass alles gut angekommen ist und du mit der Qualität, dem Service und dem Design zufrieden bist. Weiterhin viel Freude mit der Uhr und eine gute Zeit! Liebe Grüße aus Hamburg

14.09.2026

“Sternglas stellt tolle Uhren her. Bestellungen werden innerhalb kürzester Zeit ausgeliefert und die Kommunikation ist beispielhaft. Ich erfreue mich jeden Tag an meinen Sternglas - Uhren. Macht weiter so!”

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11.09.2026

Moin Frank, was für fantastische Worte. Vielen Dank dafür! Dass du uns ein so tolles Gesamtzeugnis ausstellst – vom Design über den schnellen Versand bis hin zu unserem persönlichen Kundenservice – berührt unser gesamtes Team in Hamburg wirklich sehr. Zu wissen, dass dir deine Sternglas-Uhren jeden einzelnen Tag aufs Neue eine kleine Freude am Handgelenk bereiten, ist genau das, wofür wir jeden Tag mit Herzblut arbeiten. Das „Macht weiter so!“ nehmen wir uns fest zu Herzen! Wir wünschen dir weiterhin unzählige wunderschöne Momente mit deiner großartigen Sammlung! Beste Grüße aus Hamburg

14.09.2026

“alles bestens, jederzeit wieder!”

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10.09.2026

Moin Markus, vielen herzlichen Dank für dieses großartige, auf den Punkt gebrachte Fazit! Dass du rundum zufrieden bist und jederzeit wieder bei uns bestellen würdest, ist für unser gesamtes Team in Hamburg das absolut schönste Lob. Deine Treue, deine Begeisterung für unsere Designs und dein wertvolles Feedback bedeuten uns unglaublich viel. Ein riesiges Dankeschön für dein Vertrauen und deine tolle Unterstützung! Wir freuen uns schon jetzt darauf, dich auch in Zukunft wieder bei Sternglas begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir dir weiterhin ganz viel Freude mit deiner Uhrensammlung am Handgelenk! Beste Grüße aus Hamburg

14.09.2026

“Ich war ja bestimmt nicht der Grund, aber ein paar Wochen nach meiner mail, in der ich mir eine Titanuhr wünschte, kam tatsächlich mein Wunschmodell heraus. Ich bin sehr zufrieden damit (Titan, Solar).”

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10.09.2026

Moin Reiner, auch wenn wir Produktentwicklungen natürlich oft lange im Voraus planen – wer weiß, vielleicht war deine E-Mail ja genau das entscheidende Zünglein an der Waage, das dem Projekt den letzten Anstoß gegeben hat! Es ist auf jeden Fall ein absolut fantastischer Zufall und freut uns riesig, dass deine Wunschuhr genau so Realität geworden ist. Die Kombination aus dem leichten, extrem widerstandsfähigen Titan und der nachhaltigen Solartechnologie ist wirklich ein absolutes Highlight in unserem Sortiment. Dass du mit dem Ergebnis so rundum zufrieden bist, ist für unser gesamtes Team in Hamburg die schönste Rückmeldung überhaupt. Vielen Dank für deine tollen Ideen, deine treue Unterstützung und die fantastischen Impulse über all die Zeit! Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude mit deiner perfekten Wunschuhr am Handgelenk! Beste Grüße aus Hamburg

14.09.2026

“Ich habe seit einiger Zeit eine Sternglas Naos XS und liebe sie. Sie ist optisch richtig schön und zuverlässig. Sollte es doch mal irgendwelche Probleme geben, so ist der Kundenservice einfach toll. Habe ich so bei anderen Herstellern noch nicht erlebt.”

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10.09.2026

Moin Dorothee, vielen herzlichen Dank für dieses großartige Lob und deine wunderbaren Worte! Dass dich deine Naos XS seit einiger Zeit so verlässlich begleitet und du ihr zeitloses Design so sehr liebst, freut uns riesig. Ganz besonders stolz macht unser gesamtes Team in Hamburg jedoch dein Kompliment an unseren Kundenservice! Dass du dich bei uns so gut aufgehoben fühlst und solche Erfahrungen im Vergleich zu anderen Herstellern hervorhebst, ist für uns die schönste Bestätigung. Wir legen riesigen Wert darauf, nicht nur schöne Uhren zu bauen, sondern auch persönlich, nahbar und unkompliziert für euch da zu sein, wenn es mal darauf ankommt. Danke dir für deine fantastische Treue, deine ehrliche Unterstützung und deinen großartigen Zuspruch. Wir wünschen dir weiterhin unzählige schöne Momente mit deiner Naos XS am Handgelenk – und du weißt, wir sind jederzeit für dich da! Beste Grüße aus Hamburg

10.09.2026

“Bin sehr zufrieden mit meinem Chronographen. Besitze die Uhr jetzt seit einem Monat geht noch keine Sekunde vor oder nach.”

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09.09.2026

Moin Reinhold, vielen herzlichen Dank für diese fantastische Rückmeldung! Dass du nach einem Monat mit deinem Chronographen rundum zufrieden bist und das Quarzwerk so absolut perfekt die Sekunde hält, freut uns riesig. Eine Abweichung von null Sekunden nach vier Wochen unterstreicht genau die verlässliche Präzision, die wir uns für unsere Zeitmesser wünschen! Danke dir für dein Vertrauen, deine tolle Unterstützung und deine Begeisterung für Sternglas. Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude mit deinem präzisen Chronographen am Handgelenk! Beste Grüße aus Hamburg

10.09.2026

“Sehr schöne Uhr, ich liebe sie nach vielen Jahren noch immer. Leider geht das Band, bzw. die Stecker(?!) an den Enden oft kaputt. Eine Uhr habe ich aus diesem Grund schon verloren. Sonst schöne Farbe und weiches Leder. Danke!”

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09.09.2026

Moin Ariane, vielen herzlichen Dank für dieses liebevolle und gleichzeitig so wichtige Feedback! Dass du deine Sternglas auch nach vielen Jahren noch genauso sehr liebst wie am ersten Tag und das weiche Leder sowie die schöne Farbe schätzt, bedeutet uns unglaublich viel. Umso mehr betrübt es uns zu hören, dass dir die Federstege (die kleinen Stifte, die das Armband am Gehäuse halten) Probleme bereiten und du deswegen sogar schon einmal eine Uhr verloren hast! Das tut uns wahnsinnig leid und entspricht absolut nicht unserem Qualitätsanspruch. Die Sicherheit deines Zeitmessers am Handgelenk muss jederzeit felsenfest sein. In solchen Fällen, melde Dich gerne bei uns, damit wir für Dich nach einer bestmöglichen Lösung suchen können. Danke dir für deine Jahrelange Treue, dein ehrliches Feedback und deine fantastische Unterstützung! Wärmste Grüße aus Hamburg

10.09.2026

Sternglas GmbH hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 6,726 Bewertungen