Ich hatte ein 5er-Probierset mit allen Geschmacksrichtungen bestellt, allerdings war eine Sorte doppelt und eine Sorte gar nicht enthalten. Daraufhin habe ich mich an den Kundendienst gewendet und das Problem geschildert. Der Kundendienst hat mir daraufhin 2 Probierdöschen der fehlenden Sorte "Tropical Lime" kostenlos zugesendet (Im Ergebnis bin ich von der Sorte "Tropical Lime" begeistert und auch ein kleines bisschen sauer, weil Ihr mir eure beste Sorte vorenthalten habt ;-) ) Insgesamt fand ich den Kontakt mit dem Kundenservice sehr positiv und kundenorientiert...bitte weiter so ! In der Gesamtschau bin ich von dem Produkt auch überzeugt und nutze es inzwischen öfters bzw. wann man eben mal einen unauffälligen Koffeinkick benötigt. Ich freue mich auf weitere Produkte.